当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切な対応をして頂き、感謝しています。 前回購入した時よりもアフターサービスが良くなっていると感じました。 コーティングの値段がもう少し安いと助かります。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)・車購入のポイントは、第一には価格であることは間違いないが、次は接客だと思う。 今回は熱意ある接客で貴社からの購入を決めた。 引続き人材育成に注力して頂きたい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ていねいに対応してもらいました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)車の売り買いに関してそうそう頻繁に行っているわけではないので率直な印象は「こんなものかな」と言ったところでしょうか。他社さんとの比較に及ぼした影響はタイミングと第一印象でしょうか。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他店では車をよく見もせずに、査定額も低かったのに比べ、貴店では丁寧に査定してもらえて納得して売却できてよかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)希望した内容で車の購入ができました。ありがとうございます。 HP内で見積りや他支店からの、取りよせ費用が分かると来店前の検討がしやすいかなと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の池尾さんはいい人でした。 これからもがんばってください。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)買い取り金額以外はもう少し上げて欲しかったが。接客対応、丁寧なご説明、迅速な仕事でとても満足しています。この対応であれば今回の買い取り金額は非常に満足のいくものだと思います。逆にITリテラシーが低い方には初めは苦戦するかもしれませんがとても良いと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)5の問いは今回の取り引き上無い事なのでわからないと回答しています。今回 いろいろと担当の方が積極的に親切に動いてくださり感謝しています。西尾店 安心して紹介出来ます。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回担当久保様に親切丁寧な対応をいただき2台目購入となりました。 2年前の担当出羽様にも小牧よりお電話いただいた事も感激でした。 ネクステージスタッフの皆様の心温まる対応に感謝です。今後共、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)営業の方も丁寧な説明をされていたし、かけ引きはなく、私の希望条件にできるだけ近い形で話をすすめ、安心して買却できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当していただいた大津様、店長様ありがとうございました査定額に満足ですし、査定当日だけでなく受け渡しの日も対応よく、無駄のないスピーディーな対応で助かりました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)Web回答でも、Amazon/Quoチョイス出来ればWebでしました。私は楽天HeavyUserなのでAmazon使いません!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当者の方が不慣れで契約書の記入に手間取りました、後日、訂正印が必要となってしまい手間がかかりましたが、それ以外は満足です。社員研修を充実されたら良いかと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)コンプリートカー満足出来る価格で引き取れますか、買い替えの時、条件が良いなら相談したい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)買取り後(自動車を受け渡した後)に、必要な書類があると言われ、郵送したので事前に案内をして欲しかった
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とてもよかった!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の大野氏は本当に良くしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)