当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他のお客様との接客もありながら丁寧に対応して頂けましたら。御社に愛車を手放せて良かったと感謝してます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの状況を親身になってよく聞いてくれて、相談に乗っていただけました。丁寧な説明もよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)全ての対応に対して迅速で、且つ詳しく説明して頂きました。
とても好感の持てる担当者様でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定から時間が空いても丁寧に対応して貰えたのが良かったです。最後までありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)接客対応がとても良かった。誠実さが伺えた。機会があればまた同じ方にお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧に教えていただき、査定時期から少し空いた時期についても相談に乗ってくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)少し活気は薄かったですがこちらから質問すると何でも分かりやすく説明されて納得できました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの状況にとても親身になり、無理しすぎじゃないか?と思うくらいの努力をして頂いた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)わかりやすく説明してくれたので安心して不明点や不安なことも相談できました。他社への対応の仕方なども教えてもらえたので助かりました。書類の記入見本がわかりやすくてよかったこちらが初めての利用で不安が多く気にし過ぎかもしれませんが、
引き渡しまでにナビの情報の削除が必要なのかなど車に対して何もしなくてもいいのかなど案内してもらうといいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらが質問したことに対して返答が早く、納得できるものだった。こちらが納得できる金額になるよう頑張ってくれた。会話が上手だった。入社日数が短い方が、1人で査定に来たことに驚いた。教育が良いのか、私の担当者のスキルが高いのか分からないが、不満はなかった。担当してくれた方にはこれからも頑張って欲しいと思った。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い日中に査定していただきありがとうございました。
丁寧な言葉使いでした。色々な噂がある御社でしたが、ブレずに商談していただき、スムーズな取引をありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの状況にとても親身になり、無理しすぎじゃないか?と思うくらいの努力をして頂いた今回ご担当頂いたスタッフさま、店舗さま、次の機会があれば是非お願いしたいと思います
ご利用時期:2024年08月(ご売却)郡山店では2回目の売却でしたが、双方とも良心的で相談事にも親身に対応頂きました。人柄は申し分ありません。No.1の買取価格と親切丁寧で迅速な対応を引き続きお願いします
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当者の男性が、しっかりしていて、対応もとても良かったです。
社会教育がよくされており、とても良い会社なのだと思いました。
お友達にも紹介したいと思い紹介しました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当者の対応が良かったです。自宅から近くの店舗です。別の用件で訪れた時も変わらず丁寧な対応で気持ち良く利用できます。今後も買い替え等の際はまた利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一括査定したら凄く電話が掛かって来て一時パニックになり査定に来てもらう段取りもするとやり取りが難しくなり2社だけ査定に応じました こんなに大変とは思いませんでした
ご利用時期:2024年08月(ご売却)わかりやすい説明で安心感があった。今回は飛び込みで査定をお願いしたのにも関わらす速やかに作業して頂けました。しかも予想より高く買取していただいたので大満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な説明で、買取金額も頑張っていただいた。誠実に、良い仕事を継続していただけたらと思います。
あまり数字に捕らわれずに、長く働ける会社であってほしいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)夏の暑い中丁寧に査定されておりました。
言葉使いも爽やかで好感もてました。
すでに他社で契約しておりましたがそれ以上の金額で買って頂いたので満足できました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明が丁寧で分かりやすく、対応も早かった。こちらの要望も良く聞いてくれ、満足のいく内容で契約できた。ありがとうございました。機会があれば、また利用したい。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)