当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初お店に行ったときから本当に親身に相談に乗って頂き今の車を購入できたのも担当の方のおかげです。
感謝の言葉しかありません。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)予約もせずに来場しましたが、元気よく接客する姿勢は感じました。
現在、中古車業界は何かと疑惑が持たれている状況ではございますが、御社を信じて購入しました。これからもメンテナンス等でお世話になります。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)購入した車以外で、修理を要する車の相談にものっていただいて本当に助かりました。
ありがとうございました。貴社は大丈夫だとは思いますが、依頼したことに対して責任をもって嘘をつかず、完璧にしていただきたいです。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)車両は思ってた以上に満足出来るもので付いていただいた担当の方も安心して納車までお任せする事が出来ました。昨今の他社さんの問題で購入者としても信頼できる販売店か非常に気になる点です。出来る限り永くお付き合いをしたいので頑張っていただきたいと思います
ご利用時期:2023年08月(ご購入)説明も丁寧で分かりやすかった。印象はとてもよい。若いスタッフも多く、とても活気があるお店だと思います。ネットの悪い口コミを見てしまい、大丈夫かな?と不安が過りましたが、担当の方の対応がとてもよかったので、不安はすぐ吹き飛びました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)質問した事にはわかりやすく,わからない事はきちんと調べて回答してくれたり、対応もハキハキしていて気持ち良くお話が出来ました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)詳しく丁寧にこちら側に寄り添って車を探し対応していただきました。乗り出して分かることもありますので、今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)納車日当日に担当の方が、体調不良で急遽お休みされましたが、代わりの方が丁寧に対応してくださり、無事納車手続きが完了しました。
有難うございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)最後まで丁寧に対応したくださり、初めての車選びで緊張してましたが最後まで安心して納車することができましたありがとうございました!!!
ご利用時期:2023年08月(ご購入)総額費用を先に伝えていたので、その費用の中でどれだけ質の高いサービス(保証や整備など)を付けられるかと頑張っていただいた点が良かった。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)丁寧に説明してくれて、いらないオプションを断っても嫌な顔せず対応してくれたこと。丁寧な対応と納車後の事もきちんとしていてまた買いたいと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)事細く対応してくれた、
名義変更や下取り手続きを親切ご丁寧にありがとうございました。接客態度もよくとてもいい買い物ができましたありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)店員はとても気配りがあり、車を選ぶのに大いに役立ちました私は店のサービスに満足していますどうもありがとうございました.この店での最初の購入でした 優れたサービス
ご利用時期:2023年08月(ご購入)ホンダセンシングなどの車の説明、保証がわかりやすかった。3台目の購入ですが、整備、点検、コーティング、清掃など大変満足しています。やはりネクステージで購入して良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)知識・意識が高く、話し方も好印象。知りたい情報をすぐに頂け とても速く商談ができました。初めて中古車販売店での購入でしたが、購入前後を通して良くシステム化された形態で驚きました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)最初から感じよく対応して下さり、安心し車の購入が出来ました。今後大切な足となる愛車選びが出来たこと、嬉しく思います。丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。今後共、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)対応など誠意を持って接して頂きました。気持ちの良いお取引をさせて頂きました。業界は大変な時期と考えます。信用、信頼が一番ですがスタッフの誠意も大切だと考えますので今後も良いお車の提供をお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)女の方でも車の知識があってすぐ対応してくれるので 満足してます。刈谷店はお客さん来店多すぎてスタッフの方大変ですが、1人1人のお客さんにスピーディーに対応しているのでお店としては社員さんの教育しっかりしてると思います。大変満足しています。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)愛想よく、丁寧に説明頂いた。また前職ディーラー勤務キャリアとして色々な参考情報を提供頂き、大変参考となった。他社不正等の報道により厳しい中古車市況となっているようですが、貴社サービスは大変安心できるものでした。私自身、中古車を購入するのは初めてでした。今後とも、引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)終始ハッキリとした話し方でわかりやすく、楽しく商談させてもらいました。今回は満足のいく買い物ができ、とても満足しています。
強いて言うのであれば、クチコミに残念な評価がみられる為、自分も身構えて来店した。
担当が良かったので購入までいたったが、もし違う担当やクチコミ通りであれば購入はしなかったと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)