当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望を一つ一つ丁寧に汲み取って、車の提案をしていただきました。夫と一緒に話を聞きに行っていましたが,購入する際に他の車も検討しており、夫がもう一歩乗り気じゃなく私もどうしようかなと迷っていた時に『奥様はどうお考えですか?』と購入する私の意見を聞き出してくださったところが素晴らしいなと思いました!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の方は、対応も良く、気さくに、お話していただいたので、とても良かったです。はじめは購入するつもりはなく、買取だけしてもらおうと、思っていたのですが、とても、親切に対応していただいたので、そこに惹かれて、値段もこちらの希望かかくまで、頑張っていただいたので、来店当日に、次の車を決めました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)若さを感じさせないほどしっかりとした対応が出来ていた為、安心して任せることが出来ました。
説明も分かりやすく丁寧であり短期間でしたが信頼たる印象を得ました。
またコミニュケーション能力も高く、総合的に見ても非常に優れた人財だと認識しました。
今後の活躍に期待しております。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に親身になって対応していただき、購入を決めることができました。購入に際して気になることや購入後のことなど一緒に考えていただけて感謝しています。
担当者だけでなく全てのスタッフが親切だったので安心して店舗に足を運ぶことができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらからの質問には余計なことは言わずに淡々と回答をくれたので話が進むのか早かった。
特にGWでの契約でありながら、広島から移動させてもらって約20日後に納車はしっかりとスケジュール管理、フォローしてくれたのだと思っています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車両の状態、構造にとても詳しく適切にアドバイスして頂きました。別の車両との比較の際なども優位点、注意点共に誠実にお答え下さっていたのも非常に好感を持ちました。
お陰様で納得出来るお取引が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)山上さんがとても適切なアドバイスと後押しをしてくれたので、来店当日に車を決めれました!依頼したことや無理なお願いにも真摯に対応してくださり、とても感謝しています。笑顔も素敵でした?ありがとうございました?
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車購入交渉の際、他社の良い部分は認めたうえでネクステージで買うメリットをきちんと説明してもらえたところにとても信頼ができました。
営業マンとしていい意味での推しが強すぎないところもかなり好感がもてました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)まだ不慣れな感じは見てとれましたが、一生懸命に対応していただいてることは伝わりましたので安心してお任せできました。
これからも頑張ってください。
引き続きお世話になります。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)時間にルーズな私でしたが、気持ちよく接客してくれました。福岡から一人山形に、地縁もなく大変な思いもされていらっしゃるかと思いますが、一生懸命頑張っていただいている気がしました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車種に悩んでいた際に、それぞれの車に対しての利点や注意点などを総合的に教えて下さったので、不安が残ることなく安心と納得をして車を選ぶことが出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親身になって車選びをしていただいた。運転熟練度に対して、どういう機能があったほうが良いか、提案していただいた車種のメリットとデメリットを分かりやすく説明していただいた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)すごく親身になっていただき、ご提案の内容等もすごく分かりやすかったです。契約から納車までのメール対応等も素早く、非常に安心した状態で納車日を迎えることが出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)誠実に対応頂けました。
無理やり売ろう、決めさせようとするのではなく、
きちんと話を聞いて頂けたと思っています。
同じ営業職として好きな営業スタイルでした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)何時間も購入する車を探している時、付き合っていただきました。また、金額面でも納得できる形で値引き等頑張ってもらいました。
とても良い買い物ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)気軽に話を振っていただいたりと、とても接しやすい担当者の方でした。
また、車両や、保険などの説明が大変丁寧でとてもわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)・気さくで話しやすかった
・説明がわかりやすかった
・オプションの営業はあったが、しつこくなくてよかった
・声が聞き取りやすかった
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても明るく色んなお話をしてくださりこちらもお話ししやすかったです。わからないこともわかりやすく説明していただきとても丁寧でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの要望を聞き取り、要望にあった
ものを提示していただきました。
車にキズが見つかった時も即座に対応くださり
助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)最初からしっかりした対応で好印象でしてた。ポイントを踏まえた説明をわかりやすく説明して下さり、親身になって車を探して頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)