当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初、私の希望を言ったとき、一生懸命、希望の車を探してくださいました。
とても親切にフレンドりーに応対していただいたと思います。
説明もわかりやすかったです。
とてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)下取り査定の時より、お世話になりました。
最初から感じが良く購入、納車とスムーズに行われました。本当にいい買い物ができました。
来月から、他店に行ってしまうということで、とても、残念です。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)今回購入したハイブリッド車は乗るのが初めてなので、操作が分からないと伝えると、丁寧に一つずつ教えて頂けた。応対もハキハキと話して貰えたので、ストレスを感じる事が一切無かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ハキハキとお話してくださるので、気持ち良く会話が出来ました。
清潔感もあり、『何かあれば言ってください』と何度も言ってもらって、頼りになる方だと思えました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)貴社での購入は3台目となりましたが、最初の車購入から担当していただいています。
毎回とても良心的なアドバイスをいただき、安心して購入出来ています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)・接客や書類関係の対応等が大変丁寧で責任持って行っているのが伝わり、安心して任せられた
・不明点や納車までの要望も迅速に対応して貰え良かった
ご利用時期:2024年05月(ご購入)予約せずに見に行ったのに、丁寧に対応していただけた。
納車前に車を見に行った際、割れてる部品を伝えたら取替えていただけて、良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の対応がとても丁寧でわかりやすかった。
また、質問に対して迅速に答えてくれた。
とても良い担当者で安心して購入できた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)・質問に対してしっかり答えて頂けたこと
・連絡は約束通り漏れもなかったこと
・マイナスのこともしっかり伝えてもらえたこと
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の方はどちらのかたも、親切、丁寧な対応をしてくださり、安心して購入することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)なかなか次買う車を選べなかったが相談しながら一緒に選んでくれた。
買取から車の購入まで手際良く話を勧めてもらえた
ご利用時期:2024年05月(ご購入)今回は少し無理なお願いしたのですが、納車日も12日 早めていただき大変助かりました。
現車を見ないで購入しましたが、色々とご説明いただいたので安心していられました。
実際に車を見た時に、想像以上に良かったので大変満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)普段のご連絡からお支払い方法の提案までとても丁寧にしてくださいました。
とても愛想が良く車の説明も丁寧で今後もネクステージさんにお願いしたいと思える応対をしてくださいました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者様は商談もスムーズで、こちらの難しいリクエストに対して何度も上席と掛け合って頂き、妥協案を提示し成約に導いてくれた。その後の書類対応等もとても親切であった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)年式古めの車だったので、状態の良い点と劣化点を詳しく説明して頂けて、購入の決断にとても助かりました!
納車時のメンテナンスと様々ご対応に感謝致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明は非常に丁寧で分かりやすく、高い買い物ですがとても安心して購入することができました。また、こちらの要望にも真摯に対応していただき感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親切丁寧に説明してくださり、こちらの要望にもこたえてくださいました。まめに連絡も入れてくださり良かったです。お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)必要以上に販売側の意見を押し付けることもなく、こちらの分からないことや疑問点まで丁寧にご説明していただき大変満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)話がスムーズだった。初めて見に行かせてもらった日のうちに車を決めてしまいたかったので、良い車を提案してくれて嬉しかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明が、すべてをカバーしており、的確かつ丁寧で良かったです。
納車日を守っていただけたのが、うれしく、助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)