当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分かりやすく説明してくれ色々な条件も提案してくれたのでとても良かったです。
納車日に対応してくれた方も分かりやすく説明してくれたのでとても良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)親しみやすく、丁寧なご対応をして頂けました。初めて利用させて頂きましたが、気持ちよい対応をして頂けました。ありがとうございます。今後も宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)担当スタッフさんが若いから不安でしたが、全然問題無しでした。言葉遣いも応対も感じ良く、常に笑顔での接客に満足。教育が行き届いてる。自身も接客業なのでしっかり観察しました。友人が購入し、紹介して頂き初めて行きましたが、担当スタッフさんがゴリ押しせず、焦らされる事も無かったのが決め手に成りました
ご利用時期:2024年06月(ご購入)無理強いせずに的確に要望を聞いてくれて助かりました。また、高級車でなくても親切丁寧に対応してくださり嬉しかったです。説明が無駄がなくわかりやすかった(省略しすぎてもない)中古車専門店だがディーラーと同じレベルのサービスを提供しているので驚きました。もっと早く知るべきでした。車を探している周りの人にもオススメします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とてもハキハキ話されて、分かりやすく説明してくださりました。
手際も良かったので、ストレスなく手続きを進められました。とても清潔感のある所ですごく良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)納車するまでは問題なく連絡も都度あり良かったです。私からすれば決して安い買い物ではなく、これからも付き合いが続くので、アフターフォローは丁寧に対応してもらいたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)気さくで明るく話しやすくわかりやすい説明で話していただいて物事含めて全てがスムーズに進み、とても満足しております。
わがままも聞いていただき迅速な対応ものすごく感謝してます。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とても親切丁寧でこちらの無理な納車スケジュールにも柔軟に対応して下さりました。とても良いお店なので特にありません。この度お世話になったお店、岐阜東パイパス店をオススメしたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)質問に全て明確に解答していだいて、親切で丁寧な対応で良かったです。初来店の際、お客様駐車場がどこか分かりにくい作りだなと感じました。でも、スタッフのかたが直ぐに対応誘導してくれたので助かりました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)初めて寄った際に、活気ある雰囲気の中、丁寧な接客で感動しました。また担当の方は、私の希望を聞き提案をして頂き、その日のうちに契約となりました。納車日には、納車の立ち会いだけに飛んで来て頂き感謝します。これから点検等でお世話になります。宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)初来店時から丁寧に車の説明をしてくださり、この担当の方から購入したいと思い購入を決めました。
納車までの間も小まめに連絡を頂き、不安無く納車日まで過ごす事が出来ました。
この度は購入にあたり大変お世話になりました。スタッフ様も明るく元気な方が多く、対応も良く満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)第一印象が良く、挨拶、言葉遣い、物腰が柔らかく丁寧で担当者の対応が良くこちらで購入しようと決めてから車の提案をして頂きました。
担当者以外のスタッフも挨拶や案内も丁寧、店長さんもご挨拶して頂きました。今まで各メーカーの他店ディーラーで車を購入して来ましたが、こちらの店舗のスタッフさんが1番素晴らしいと思いました。最高の社員教育だと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)車種の特徴をきちんと説明してもらえた。
車に詳しくないけれど、車が好きなので、それをわかってもらえた気がしました。不正のない会社であってほしい
ご利用時期:2024年06月(ご購入)わからない事など直ぐに上司に確認していました納車日が遅れたので残念。
期日を決める際、納車日が遅れるなら初めから余裕を見て決めて欲しかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)あまり圧しが強くなく、さりげないお勧めに好感がもてた。
清潔感があり、約束をしっかり守ってくれた。これからも長いお付き合いになるよう、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)車の査定のみお願いするつもりでしたが、担当いただいた作山さんの接客が丁寧で、購入に至った他店舗の車を見に行く際にもお付き合いいただき、助言もいただいたことで成約に至りました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)明るくて丁寧な印象で人柄的に好印象でした。
臨機応変に様々な対応、アドバイスをしていただき希望の車を購入する事ができ感謝しております。ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)丁寧な対応で車の知識が豊富で、質問にもきちんと話してくださり、好印象でした。来店してすぐに、駐車を誘導してくださり店内に案内されたのは、とても好印象でした。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)整備員の方が最後に説明があったが分かりやすく説明があり、とても信頼性を感じ安心して乗れるように思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)現車確認から納車まで時間外での対応をして頂きありがとうございました!
質問にも丁寧に返答して頂きました。
対応時の人柄で購入も決めさせて頂きました。初めて領収書させて頂きました。車もお店も、綺麗でとても良かったです。
スタッフの方の雰囲気も柔らかい感じで良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)