当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応がとても気さくで色々と相談、説明、そしてとても話し、質問をしやすいでした。とても、丁寧でした。それぞれの担当の方が挨拶に来られました。とても素晴らしいと思いました。何かが起きた時には、窓口は担当の方で良いのですよね、て思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)分からない事などを丁寧に教えてくれて、安心して車の購入ができました。こちらの希望要望を色々きいて頂き大変嬉しかったです。はじめ行ったお店ですが、お店の方はみなさん接客態度がよく気持ちの良いお買い物ができました。少し遠いですが、これからもお世話になりたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)様々な提案をしていただいたのですが、予算の都合で、採用しなかったのですが、強引なセールスではなく気持ちが良かったです。全体的に展示されている車両がキレイ(傷や劣化などが無いと言う事ではなく、水垢や黄砂、ウォータースポットの付着が少ない)で、状態が判断しやすかった。
また開店間際に来店した際、率先して清掃されてる従業員がいて、後に店長さんだったことに好印象でした。
今後も魅力のある車とサービスを期待しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に親切に対応していただき、安心して車を購入できました。こちらの都合で納車していただく日が遅くなってしまい、ご迷惑おかけしましたが、ピカピカの状態で納車していただき感謝しております。納車当日に運転に自信がないと話していると、すぐに少し一緒に乗ってみますか?と聞いてくださり、お店のまわりを運転させていただいたおかげで帰りも無事に家まで帰れました。いろいろとお気遣いいただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)フレンドリーなところ。若さがあっていいと思います。
スタッフさんの接客力が高まると、よりいいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)レスポンスが非常に良く、こちらの予算も考えた上で色々と提案してくれたところ。
接客も非常に好印象でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)愛想が良い、親身に聞いてくれました。これからも長い付き合いができますように色々又宜しくお願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親切に対応していただきました。初めて利用させていただきました。
驚くほど 良い対応 ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちら側の依頼を聞いて、親切、丁寧に説明をして頂いた。
面倒くさい注文もいやな顔一つしないで対応してくれました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧に説明をして下さり、分かりやすかったです明るい職場で皆さん元気があり
このままを維持して頂ければいいと思います
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても親切に対応していただけました。ご提案も素晴らしくて、購入を即決しました。今後ともよろしくおねがいいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧で、好感の持てる方で決めさせていただきました購入時だけでなく
これからも長くお付き合いいただけたら幸いです
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車に鳥の糞が着いた状態での納車でした。コーティングは省いたが、せめてちゃんと綺麗な状態で納車するべきではないでしょうか?
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ハキハキとしていて説明がわかりやすかった。見送りの際、見えなくなるまで深々と頭を下げてくれていたのが印象に残りました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)詳しく説明して頂きました。こちらの要望に対してもしっかりと対応して頂きました。可能な限りの複数の提案で納得できる選択ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)物腰がとても柔らかく、話の進め方もスムーズでとてもよい対応をして頂きました。今後車両トラブルなど発生した際には、良い対応をお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)今回、交通事故により車両が廃車になったため私事の不安、要望、悪態、を多々ぶつけたのに快く丁寧な対応をしていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)にこやかな対応、ハギレも良く非常に、良かった。会社のロゴ入りキーホルダーを、車に付けて欲しかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親身になって話を聞いていただきました。わからないことも教えてくださり助かりました。今後もよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)対応の早い親切丁寧な接客でとても良い印象です。
購入車も年式が古いものでしたが、新車並みに磨き上げて頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)