当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こまめに連絡を頂き進捗状況が分かりやすく、車の提案時も複数パターン用意して頂き、分かりやすく満足
ご利用時期:2024年06月(ご購入)色々説明してくれ、私たちの予算や無理なお願いもたくさん聞いてくれました。ありがとうございました。入店時などの挨拶でお店に活気を感じます。欲しい車をネットで調べていてあったのがここだったから。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)丁寧に説明いただき良かったです。
こまめに連絡いただいて購入する気持ちになりました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)予算で考えたもの、条件にあったものなど、いろんな車を見せてくれて、これ!という車に出会えたのでありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)此方の都合で入金の予定日を変更させて頂き
その後入金までの確認もしっかりと
して頂けて良かったです
ありがとうございました
ご利用時期:2024年06月(ご購入)こちらの希望に寄り添ってくださいました。車の種類も多く、社員の数も多く、圧倒されました。またなにかあったらこちらにお世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、比較車を見せて下さったり提案してくださったりした点。とても話しやすかったのも良かったです。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)自分の売りたい車をゴリ押ししなかったところ。こちらの要望を素直に聞いて探してくれました。下取り価格も高く、購入車も納得価格で購入できたので、満足です。あとはアフターサービスをしっかりしてもらえたら、永く利用すると思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)こちらの疑問点に丁寧に応えていただきました。
接客中もフランクで和やかな雰囲気を作っていただき、担当の方とは共通点もあったことから、楽しくやり取りが出来ました。
自分の中では大きな買い物でしたが、背中を押していただき、購入の決心がつきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)耳が不自由のため、筆談して頂いた。
筆談でのやり取りは担当者は初めてだと思いますが、これから耳が聞こえないお客様に対してスムーズにやり取りできると良い
と期待しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の説明が丁寧でわかりやすく、好印象でした。こちらからの希望など何でも問い合わせ出来たので満足しています。車の事で困った時、相談しようと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)接遇が大変よくてお客の身になって真面目に真剣に取り組んでおられました。会社全体的に見ても雰囲気が良かったので知り合いに紹介しその方も契約したそうです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧な接客 親切な対応でした
わかりやすい説明で安心してお任せすることができました。ありがとうございました
これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)非常に細かい点まで相談、アドバイス頂き本当にありがとうございました。安い買い物ではない分、非常に安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)熱意のあるセールスに感じました。
他社と相見積もりを取っていましたが、その姿勢に感銘してこちらで購入することを決めました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)正直はじめはふらっと立ち寄っただけだったのでそこまで深く話を聞くつもりもなかったのですが、常に目を見て笑顔でご丁寧に車の説明をして下さり、とても親身になってご対応して下さったのがとても好印象でした。もちろん気に入った車があったのもそうですが、購入に至った理由として担当の方が信用できそうな方だなと思ったことが大きかったと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)私の希望している車を一緒懸命に探していただきました。
私が時間がないため、時間の変更をしたり電話をしたてばかりで、忙しい中、ご迷惑をお掛けしたのに、優しく的確に対応していただき担当の方に感謝しています。
色々、サービスもしていただき、感謝と満足でいっぱいです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの予算や希望をよく聞いてくださり,より希望に合った車を提案してくださいました。付加的なサービスプランについても丁寧に説明してくださり,こちらのニーズに見合ったプランを導き出す助けになりました。納車前に車をキレイにしてくださったことにも感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めに伺った際の対応からすでに好印象。教育に力を入れている事が伺えます。
研修につかせて下さいと熱意を感じた。
プランや保険なども見直ししてくださり購入だけに留まらず、こちらへの気遣いもありがたかった。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の自家用車と重ねながら話をしていただきとても分かりやすかったです。寄り添った説明をしていただき昼休憩を削ってまでも対応して頂き申し訳なさもありながら感謝しております
ご利用時期:2024年05月(ご購入)