当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠意を感じました まだ入社まもないようですが 一生懸命さが伝わりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)なし。
車を購入して、そちらの提携してるローン会社を利用した。
利用する際、すぐに私の勤め先のローンに切り換えることは説明した。
その際、ローンの切り替えに解約金がかかることは説明されず車を契約した。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく笑顔でこの人なら話聞いてくれたり車のこと教えてくれたりと相談等も気兼ねなくできるな、と思いました
保険も丁寧に教えてもらったりととての助かりました
責任者の挨拶の丁寧さお辞儀素晴らしいです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)整備を担当していただいた方が特に対応が素晴らしかったです!丁寧に説明して頂き、薄く広範囲についていたキズもどうにかできませんかと聞いたところ嫌な顔一つせず磨いてキレイにして下さいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすく 一生懸命さがわかった
車よりひとがらに好感がもてた 納車の時になんでもいつでもお気軽にお電話ください その一言が繋がりが感じられて良かった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回の来店時には希望の車がすでに契約済みだったが、接客対応がとても良かったため、御社の販売車の中でも探すようになり、結果購入に至りました。接客が良いと思わなければ今回契約に至っていないです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)押し売り感がまったくなく、自分の要望に合わせてプランを決めてくれたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)すごく丁寧な接客で内容も分かりやすく説明いただけて本当に安心して取引ができました。
本当にありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)はじめはとっつきにくそうで胡散臭いかと思いましたが
後々の車の相談や悩みにもすぐさま対応していただき
とても感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉づかいや説明も丁寧で、納車まで真摯に対応していただき感謝している。
アフターサポートも引き続きお願いしたい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回の電話対応から下取り車の査定までとても迅速に対応していただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約に至るまで時間をかけ丁寧に説明をしてくださったり、質問にお答えくださったりし、好感がもてました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)はじめはとっつきにくそうで胡散臭いかと思いましたが
後々の車の相談や悩みにもすぐさま対応していただき
とても感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)大変お世話になりありがとうございました。
担当者様とはLINEにてやり取りし、早急な回答を頂きたい感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)すごく丁寧な接客で内容も分かりやすく説明いただけて本当に安心して取引ができました。
本当にありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)終始丁寧で気にかけてもらっていることがわかる接客でした
この暑い中でも身だしなみも整えられていてとても良かったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応していただいた方、皆さん感じ良く接客していただきました。要望に合う車種をご提案いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉づかいや説明も丁寧で、納車まで真摯に対応していただき感謝している。
アフターサポートも引き続きお願いしたい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初来店で希望とおりの車があったためその日に購入した。
見積もりから契約まて長時間かかったたが親切な対応だった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まだ新人と伺いましたが、車の種類や内装の話など、受け答えがスムーズでしたので、安心して聞いていられました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)