当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
何社か下取りでお店に行きましたが1番対応がよかったため。他の店は下取り額よりも担当者の言葉遣いや見た目に好印象が持てなかったため。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明朗で何でも話せそうな第一印象を受け好感が持て、こちらの希望に誠実に応えて貰えたことも契約に至った要因である。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)見習い中だと話ありましたが、二回目以降、お会いする度に、頑張ってるなぁという印象を受けました!また、愛嬌もあり話やすかったです!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)知識があってとてもよかったです。人として一生懸命に接客してくれてまた担当していただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)商品知識が有りサービスも良いので、良い担当者だと思います。納車後も安心感が有ります。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ずっと新車購入でしたので
中古車購入は後々のメンテナンスが心配で
かなり迷ってましたが、ネクステージを信用して 担当者の誠意を信用しました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車を早めてもらいましたが、できるだけ頑張っていただきました。
その点に関してもきちんと向き合ってやってくれたので有りがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入車種は系列?UNIVERSEの物で実物が見られなかったが、問合せ等情報収集してくれて購入決断出来た。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に対応して下さり、終始笑顔がよかったです。車の交渉時も尽力して頂いて無事に納車を迎えられました。車もお話通り大変綺麗で大満足です。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めて車を購入したのでわからない事だらけでしたがいつも笑顔で親切に丁寧に教えて頂きましたので、初回はホッとしたのを覚えています。購入し納車まで色々とありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親身になって希望の車を購入できるように色々提案していただいた。下取りも期待以上に頑張ってもらいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の知識はそれほどある訳では有りませんが気さくに会話が出来た。
自分の好みの色があったから
無理推しせずに確認した事にテキパキと回答して下さった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)できる限りこちらの要望を尊重してお話を勧められた。すごく好感が持てる方でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の接客姿勢が良く対応も良かった。こちらの要望もよく聞いて頂けた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)進捗状況をこまめにご連絡いただけたことが
安心材料として良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)気さくに話して頂き、妻も楽しく来店出来たと言っておりました。また、説明も明確で納得できることばかりでした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)気軽に話せる
無理なおすすめはしてこない
臨機応変に対応して頂いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応全てに満足、100点満点!
本当に一生懸命手抜き無しで対応していただいてたのを感じました、とても満足できる買物でした、ありがとう!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まだ新人と伺いましたが、車の種類や内装の話など、受け答えがスムーズでしたので、安心して聞いていられました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)自身の知らなかった点について、率直に報告して下さったり、若者らしくで 良い印象を持ちました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)