当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応が丁寧で親身になって対応していただいた。こちらの相談にも最大限答えていただけた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明が分かりやすく丁寧でした。その他お願い事も対応して頂き感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当の方が親切てアフターケアなども説明して下さり信頼できました。前の車も下取りして頂き
本当に助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の、保険切り替えが早くて助かりました。納車後に自分でやらなければならないなぁ…と思っていたのですがホントにびっくりしてしまいました。ありがとうございました。気持ちよく乗っています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)爽やかな方で説明が分かりやすく好感を持ちました。こちらの考えのペースに沿って話をすすめてくださり、安心感をもって決めることができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いなどが丁寧で好感が合っり、フレンドリーな所もあり話しがし易い。此方の条件に合う提案を定期的に頂け良い車を購入出来たと思う。此方からの要望を出来るだけ検討してもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)何を聞いてもきちんと説明し、またオプションの説明や案内なども的確であった。
最初の訪問で購入まで決めたのは、早く車が必要だったからだが、担当者の対応が良かったことも一因としてある。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすい
丁寧だが無駄に長くない
曖昧な返答がなく、オススメとそうでない所が明確
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客が丁寧で説明も分かりやすく、こちらの要望をよく理解して適切な提案をして下さった所。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)どんなに慌ただしい中でも、常に穏やかに、わかりやすく、スピード感をもって対応いただけたことは、信頼につながりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車当日に雨が降りましたがきれいに拭いてありました。
質問にもきちんと対話してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ご自身の体験や車への知識を踏まえてこだわりをもって丁寧で親切に対応をして下さった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)仕事に対しての真面目さ 明るく 好感の持てる接客態度に感心した 又店全体に活気があるのが伝わってくる 又お世話になりたい店である。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)保険についていろいろ教えてもらったので勉強になった。
納車の際にこちらの連絡不足でパタパタさせてしまったが、希望通りに受け取りができた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)条件および希望車に関わる適切な提案力は良い点。
また、下取り車を踏まえた購入価格に関しても、満足。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)若い方だったので知識的な部分で心配する面もありましたが、丁寧な言葉遣いで対応していただけたので気持ちよくやりとりできました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者や店長がとても熱心になって頂いて無理な希望でも叶えて頂いて気持ちよく購入する事ができました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)来店した時から納車の時まで安心してお任せできました。
来店時からコロコロ変わる希望にも嫌な顔ひとつせずに真摯に対応していただき、
車を選ぶことができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入) ネットで探していたところ希望の車が見つかり即、見せていただきに行きました。スタッフの方も親切で希望する車が買えて満足しています
ご利用時期:2024年09月(ご購入)真摯に対応してくださったこと。
最終的にこちらの要望を聞いてくれたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)