当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
困りごとに親身になっていただけた。
その上で、より良くする方法をご提案いただき、
その姿勢も信頼できた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)若い方で 経験が浅い感じでしたが 要領が悪いながらも 一所懸命なのが よくわかり 好感が持てました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)終始丁寧な対応をしていただきました。説明もとてもわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)大変お世話になりありがとうございました。
担当者様とはLINEにてやり取りし、早急な回答を頂きたい感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応して頂いた全てのスタッフの方々が丁寧でとても良くして頂きました。
納車に至るまで悪く言うことは一切ありません。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約に至るまで時間をかけ丁寧に説明をしてくださったり、質問にお答えくださったりし、好感がもてました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧で迅速な対応や連絡をしていただきました。
何かが分からない分かりづらい時、購入者側視点の考えやアドバイス一意見としてなど説明してくれて車選び、購入の参考になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧かつとてもフランクで気になったことを気軽に聞ける様な対応をしていただき安心できてありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車のタイミングについて、柔軟に対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車まで、お客さまに寄り添った対応(TEL連絡等々)親切・丁寧な接客が、大変良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)他県からの取寄せなど迅速に対応して頂けたこと。またコーティングなどの押し売りが無く不愉快な気持ちにならずに商談出来た。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)全ての点において敏速に対応していただきスムーズに納車を迎えることが出来きました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらが当日契約するつもりであったこともあるが、不快な推しも泣くよかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入) 納車後に色々揉めるのは嫌ということを井上様と互いに共有でき、車両チェックも2回、商談も4時間近くお話しさせていただき、気になる点を解消していただいた事が購入の決め手になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)新人の方でしたが、真摯に対応頂けたのか良かった。こちらからの質問も不明点は追って確認後に回答を頂けたのも良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)予定変更にも対応していただき、台風の影響で間に合わないと言われていた部品交換もしてもらい大変満足でした。人柄がとても優しいのが伝わりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧な接客でした。
電話連絡の際もわかりやすく納車までがとてもスムーズでした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望に合わせたプランやオプションなどしっかり向き合っていただき、とても丁寧に真摯にご対応いただけました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの意図をくんでいただき、提案いただけたこと。良いものがあればいいなくらいでお伺いしましたが、おかげでスムーズに決めることができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の知識と接客態度は他の追随を許しません とても好感がもてました
その結果複数台購入という予想外の嬉しい誤算になりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)