当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望を可能な限り対応いただきました。説明口調もハキハキしており、接客対応が非常に良い。進捗状況についても、適時連絡いただくなど、好感を持ちました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても感じの良い担当者の方にお会いできて大変満足しています。 購入決定時にどうしたらもっと私を予算内で喜ばせるかオプションを検討して頂き本当にいいご縁がありました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)応対していただいた延岡店・井上副店長のスピーディーかつ、きめ細やかな進捗報告が素晴らしかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)複数顧客がいて忙しそうでしたが、決して手を抜かずに納車までして頂いたため、助かりました。
今後も何かあれば相談できる関係でいられるとうれしいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)迅速かつ丁寧な対応であったので、この人から購入しようと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧でご対応でした。納車後も車の装備のことなど親切に教えてくださり助かっています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とてもスムーズに希望通りの車を購入できました。
ありがとうございます。
これからもわからないことや、検査などいろいろお世話になると思いますが、安心してお任せできます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取りと販売の両方を丁寧に対応頂きました。車について詳しい方だったので大変助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親しみやすい感じの方で話も聞いていただきよかったです。
あとメリットデメリットをはっきり教えてくださったのがよかったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わからない事はすぐ調べて 必ず電話メールでの返事も早く 休みの日は別のスタッフのフォローもしっかりしてた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)走行距離、年式、価格帯など判断に迷う中、我々にあった判断軸を提示してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車売却する時や、車買う時等、低姿勢でとても好感が持てた。
ずっとネクステージとはおつき合いしたいと思いました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧に、また迅速に対応していただけました。難しいご相談ものっていただき、申し訳なかったのですが、おかげさまで大変助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取り見積もりから契約まで、全ての説明を分かりやすく端的に回答してくださったので、やりとりがしやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ハキハキしていて感じが良かった
連絡も適宜にしてくれたので安心感があった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)にこやかで、丁寧な説明をしていただきました。
とても気持ちよく購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問に対して親切丁寧に答えていただきました。
質問に対して「はい」「いいえ」だけでなく車の情報や知識をプラスで説明していただけたので、質問しやすかったですし、理解がしやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)中古車の購入のみで利用させてもらいましたが、お話しやすい方だったので話しの流れで売却もお願いしました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)熱意と親身になって頂けました。
この人なら信頼して購入しても大丈夫という安心感もあり、購入させて頂きました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入) 整備事項は深刻寄りでなく楽観視できるといった感じのアドバイスに、客(私)の要望で部品交換。交換部品も売って費用回収してはどうかと提案。 控え目な売込と中古車を買う身に優しいコスト提案(?)
ご利用時期:2024年09月(ご購入)