当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速に対応していただき大変満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初めて利用させてもらいましたが、店員の接客態度や店舗の(広くて、キレイ)雰囲気などすべて良かったです!! 平嶋さんという方に担当いただきましたが、親切で丁寧な説明をしていただき安心して契約できました。ありがとうございました。 店舗前に車をならべていますが、価格が見やすく車で前を通った時に目についたので行ってみようというきっかけになりました。 いろんな価格帯の車があり、1台1台説明してくださったので車選びがしやすかったです。知り合いにもせびすすめたいと思います。気持ちの良い接客をこれからも続けて下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージさんに入店するのは初めてでしたが、明るく丁寧に接客していただき、契約までとても心地よく過ごせました。 また、こちらの要望に対して快く応えていただいたことで、購入を決めることができました。ありがとうございました。 今後、メンテナンス等で入店する予定ですので、その際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)草加店池田様に大変お世話になりました。(納車時、駅までの迎えなど)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)何度も足を運びましたが、毎回丁寧な対応で恐縮でした。 あとは、平日納車特典のグルメギフトが届くのを待つのみです。(4月購入)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)現車の状況がもう少し詳細に分かればと思います。 ホイールのガリ傷とかがひどかったので。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)最初から丁寧に説明してもらえて良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)いつも気持ちの良い対応をして頂き、大変満足です。 ピカピカのボディーも購入後、いろんな人にほめてもらいました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)細部までご説明していただき、安心してお取引きさせていただきました。また、納車後の車の調子等の聞き取りは安心感を得ました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)伊セ崎某病院の出張帰りに御社(道路側)に興味有る車種が有り突然アポ無しで来店する。(某処で営業担当井上様からの対応説明が非常に良かった事と、下取り価格と値引き対応が良かったので即決した) 今後も営業井上様を希望する!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回車を初めて購入しましたが、購入前に付属品、保険についても詳しく説明していただき、安心して購入することができました。 付属品については、その必要性、性能等について、説明してもらえたのが良かったです。 車の引き渡しの際は、保険内容を、PC画面に見ながら、一つ一つ確認してくださったことで誤りなく、契約できたと思います。 子連れで荒ただしく来店させていただきましたが、退店の際には融通を利かして、乗りやすい場所に移動させてくださる等、きめ細かい対応をしてくださり、助かりました。 今後ともよろしくお願いします。 山本さん、元山さん お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ四日市店の渋沢さんの迅速、神対応で最後まで、安心して、取引きが出来ました。最高です。 ご縁がありましたら、また利用したいと思います。 有り難う御座いました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)接客が素晴らしく、良くて、この店で買って良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)店内の自販機の飲物の種類(お茶やジュースなどシンプルなものもあれば。)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)保有台数が多いため、車を探す、比較する、説明を受けるなどスタッフの対応を含め充実しており満足感が満されました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)最初からオプションが付いているので車体価格と支払い総額の差が大きく感じると思います。自分の場合は色々安くしてもらえたので金額の不満はありません。東さん、ありがとうございました。またメンテナンスなどの際よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)営業的には当然なのかもしれないですが考える時間がなかったので少しゆとりを持った。商談時間、機会を頂ければと思うシーンがあった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)売ってる車が国道から、全く見えないんで、車屋に見えない、展示してる車、屋内に沢山ありますよってわかるようにすればいいと思う
ご利用時期:2020年04月(ご購入)親切、ていねいにして頂き、大満足です。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)・多くのメーカー、多くの車種を、取り扱われていますが、購入を考えている車の他メーカーのライバル車種との細かい所の良い所、おとっている所などの比較説明があれば良いです。 ・購入を決めた車の、さらに細かい所の操作方法等、ディーラー並に知織を、増やして、教えてほしいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)