当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
適切なアドバイス、案内をして頂き、安心して購入することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車選びから納車まで親切に対応下さった。メールや封書でのやり取りだったが全く不安は無かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の方がとても親身に聞いてくださったので、迷うこと無く購入できました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)サービスや対応含め、行き届いていると感じました。安心して購入することが出来ました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の関口さんに、大変よくして頂けました。改めて感謝申し上げます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧な対応で満足しました。また利用したいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)これからも良質な輸入中古車の確保、提供、アフターケアによる信頼の確保と満足で次もユニバースで買いたくなるよう、更に顧客に寄り浴った会社でいて欲しい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車にあまり興味がなく、いくつもディーラーを回るのが面倒だと思っていました。御社に出向き、様々な要望を伝えたところ、いくつものメーカーから自分達のライフスタイルに合う車を探してくれ、とても満足できました。(私は初めての訪問でしたが、すぐ契約しました。) また、前の車はディーラーで購入したのですが、整備などの予約がなかなか取れず、不便でしたがこれからは安心してお任せできます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)中川店大脇さんの対応、良かったです。 友人も紹介しておきます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)メンテナンスパックの中に不要なものもあるので自由に選択できると良いと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)サービスサポートとボティーコーティングの価格が高い様な気がします。それを勧めるスタッフの勢いが強いですね!納車後ディーラーで直す予定の歩行車用エアバックの修理が1ヶ月過ぎでも、本日連絡があり予定していただきましたので良いです
ご利用時期:2020年05月(ご購入)こちらの不備に対しても快く対応していただき助かりました。 連絡も適度にいただき、契約から納車まで特に疑問や不安を感じることはありませんでした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)購入後最初の点検&オイル交換のご案内と対応ありがとうございます。予約から退店までスタッフ皆さんgood job です。引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)スムーズにスピードで買えて、よかった、後、他社より安かってスタッフの対応もよかった 次の購入もこちらで検討します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても良い車を購入できて、大変満足しています。点検整備や車検もお願いするつもりです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)接客も大変丁寧で、納車までしっかりサポートして頂けました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回の契約は担当者の方が書類の作成もスムーズで親切で気持ち良く購入出来ました。 店内は良い状態の車が多く、目移りしてしまいます。 お店の出口から大道りに合流しにくいので、(混みあっている車) それが気がかりです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)こちらの要望をよくきいて商談して下さったので、安心して購入できた。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)4年前の車でしたが、ピカピカにして頂いて納車してもらいました。お店が、自宅から少し遠いのが難点ですが、良い買い物でした。これからのメンテナンス等、宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)◎こちらの要求事項に対して迅速に適切に対応してもらえないことがあった。 ◎こちらの事情や意見に耳を傾けてもらえないことがあった。 ◎車両自体には満足です。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)