当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者松永氏で本当に良かった!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)最初は突然お店に行ったにも関わらず新井さんに終始親切に説明して頂き、その後も納車まで親身になってご対応頂きました。購入する車種は決まっていたのでどこで買っても良かったのですが新井さんのご対応で御社様に決めました。そう思っている購入者は多いと思います。高級車の購入ではありませんでしたが次回は新井さんから高級車を買いたいと思います。有難うございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お店も、広くて、清潔感も有り、皆さん元気にあいさつされて、感じが良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お店の仕様、社員の皆様の様子、全て、一流外車店と同じ感覚で気持ちよく商談ができました。ただ目的の車を試乗できないのが残念でした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)売った後のホローをしっかりしてほしい
ご利用時期:2020年05月(ご購入)色々と無理を言ったりしましたが、嫌な顔せず対応して下さいました。 GW中に契約し、書類等遅くなりましたが、納車まで早く助かりました。 また買い替えの時期がきたら、まずは御社へ伺いたいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)店の雰囲気は明るく若い世代が真っすぐに働いて様子がとても好印象です。私の場合納車までトラブルがありましたがその後私自身も納得して納車まで運びました。トラブル後は気持良く進みました。若者が多いのでその子の芽をつまない様に御指導いただくと私達利用者も気持良く次回の訪問に続けられると思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)すごく気持ちの良い対応をして下さり本当にありがとうございました。 気持ち良く購入させていただき家族皆で楽しく納車もさせていただきました。 ご丁寧な対応にもすごく感謝しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お客様対応は、大変満足しています。 中古車を買うのが初めてですが、付属品を含めて、値引が一切無いのには、おどろきました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)来店時に毎回気持ちの良いあいさつをして頂きます。対応も親切で購入して良かったなと感じます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)整備士さんが常駐が安心です。PRポイントと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)文句一つもありませんでした。 完ペキに対応して下さったので、満足した買い物ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧な接客ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)商談してる時にスペアキーがないことを聞いていません。 事前に確認しなかったのは、こちらのミスですが、納車の時に「説明しました。」と言いきられたことには不満が残ります。大切なことは、2人で伺っているので、2人いる時に伝えてほしいと思います。今後に生かしてください。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)親切な対応でとても気持ちよく購入できました。 息子が今、教習所に通っているので、卒業したら増車しようと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)洗車、コーティングの細かいぬけや施工不良が気になったが、それを伝えた後の対応は良かった。 今まで、車検や整備等、全てディーラーで行っていたので、今後の事は少し不安はあるが、色々と任せていきたいと思っている。 ネット上での口コミが悪い事も不安をあおっているとは思うが、自分はトータルで言えば好印象を受けた。 担当の丸山さん、整備の西さんには色々お世話になったのでとても感謝しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)・担当営業(石津)がすばらしかった。 ・後は何かあった時(メンテナンス)によく対応していただけることを期待します。 ・ほしい車がちょう度あったことです。(プリウスPHV100V(1500W)電源コンセント付)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)これからもずっとお世話になりたいです!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回、事前連絡なしで来店し、目的の車(オンラインで見つけたもの)を見せていただきました。それほど購入するつもりはながったのですが、担当の山川さんが良い距離感(←あまりガツガツこられていたら購入していないかもしれません。)で説明してくれて、この人からだったら、買っても良いかなと思ったのがキッカケです。 今回、納車まで不満を感じることはありませんでした。 今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)