ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種:A6
今回初めての輸入車購入でしたので若干不安はありましたが対応がよく安心して決断できました。後は購入後の車の状況や保証アフターの対応が良ければ全く問題ないと思います。(今の所車の調子も良いです。) 燃費の面で朝渋滞で仕方ないですが?6.5位(悪いと6㎞) 当初8~9㎞、高速11~12㎞と言われたので渋滞の際燃費がかなり落ちるかもと一言あった方が良かったかも知れません。他は何の不満はありません。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:CX-5
担当していただいた方にしっかりと話を進めていただいたので、大変満足しております。ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
車種:アウトランダーPHEV
社内のにおいがリセットされるともっと良かったと思います。なお、コーティングにつきましては本回答日時点で大変満足しております。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:デイズ
明るい挨拶と丁寧な対応をして頂きましたので、凄く満足しています。次回もお願いしたいです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 博多SUV専門店
車種:セレナ
気になる車両があり来店しました。Web予約時から納車までとても気持ちの良いお取引でした。ネットでは不安な口コミもありましたので不安でしたが、スタッフの方々も丁寧でしたし、親身になっていただきました。こちらで購入できて良かったです。また次乗り換えるときもお願いしたいと思えるお店でした。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 桑名店
車種:ミラトコット
担当の菊山さん(桑名)が、大変親切でした。それも、決め手になりました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:エルグランド
対応はすべて白木副店長にしていただきましたが、特に問題もなくとても良い対応をしていただき満足しております。SUV LAND千葉店の対応は素晴らしかったですから。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ユニバース 堺
車種:Eクラス
長いお付き合いになると思います引き続きよろしくお願いしますご利用時期:2020年06月(ご購入)ユニバース 堺
車種:500
今回はじめて御社で購入しました。対応もよくとても満足しています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 博多板付店
車種:クラウンハイブリッド
礼儀と心使いが皆様に行き届いており満足しています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:CX-5
特に問題無かったです。スタッフの方の対応が良かったです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:C-HR
整備等しっかりして頂け、スケジュールも遅れなく実施して頂いた。保証やコーティング等のオプションは実質強制(不要の意向を伝えても粘られてしまう形)だったので、そこはやはり任意だと嬉しかった。車の状態は申し分なく、また基本的な車両機能や注意点等勉強してご説明頂けたのは好感持てた。アンケートはあるだけ素晴らしいと思うが、匿名で回答できると率直な気持ちを伝えやすいと感じた。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:デイズ
キーですが、同じものをふたつ欲しかった。ナビですが、できれば、テレビ等あわしておいて欲しかった。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:タント
自分の好きな車に乗れて現在はまんぞくしています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:スペーシア
購入時、なるべく安くおさえたいと思っていたが、しつこくコーティングをすすめられ困りました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ヴォクシー
スタッフの方はお客様をだいじに約束をしてくださいました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:タント
車の事がよくわからない人用にわかりやすいようにどんな車(のオプション)がついているか表示してほしい。例ば車のグレードによって付いている物がちがうようなのでその事について、何を店員さんにきけばよいかわからないので表示をみてぎもんをもって問うことができるような気がしたので、わかりにくくてすみません。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:プリウス
担当がとてもいい人でした。今後ともかわらず、よくしてもらえると又、買わして、もらおうとおもいます。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:タンク
スピーディで丁寧でこちらの要望も親切に伺って下さいました。 刈谷店の店内ではキッズスペースがあり、助かりました。 清潔でよかったです! 担当の方(石井さん)ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:CX-5
この度は、大変お世話になりました。 購入した車には、満足しております。高齢の為に、何度も同じ事を質問をした様に思いますが、その毎に、良く説明をしてくれました事が印象にあります。これから増々高齢化時代を迎えますが、御社としても、その対策、対応を心掛けて、例えば応対時には、言葉+大きく書いたメモ等を示して説明し、さらに大きな声での接客が、安心感を生むと思います。末筆ながら坦当してくれた池上様有がとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)