当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても対応が良かったです。ナビと後席モニターのメーカーがちがったため、後席のモニターのリモコンでチャンネルがかえられない事が残念でした。全体としてはおおよそ満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)大崎さんという担当の方にお世話になったのですが、大変満足しております。 車の購入を検討している友人にも早速お店を紹介しました。 メンテナンス等で今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車の時には車のキズヘコミもきちんとなおっていてうれしかったです
ご利用時期:2020年06月(ご購入)販売店の対応、又担当者の方も非常によく連絡等も取って頂だき良かったと思ってます。あと当方の知識もとぼしく、その車に取付可能な付属品等の要望を聞いてもらって、説明、費用等の話しがあれば(年令に応じた)ありがたかったかなと思います。結果的には非常に満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)最初から最後まで、スムーズにマメにご対応頂きました。 納車後、ワイパーの音が気になりましたが、すぐにご対応頂けました。また、高速を走った後の汚い状態で伺ってしまったのですが、キレイに洗車されてありとてもうれしかったです。 営業の藤岡様、岡﨑様、その他スタッフの皆様本当にありがとうございました。 大切に事故をしないように乗ります。乱筆で申し訳ありません。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当者の方が親切に対応してくれました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入時は、保証やアフターサービスの説明を受けますが、後日、月日が経つと忘れやすいので保証期間は点検、オイル交換など随時連絡(TEL等)頂けるとうれしいです(大変だと思いますが)
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とても丁寧で誠実な対応をしていただいたと思います。 今後のアフターサービスにも期待をしています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)親切で、大変良かった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ美濃加茂辻さん。 人柄も良い車を買えました。ありがとう!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車予定が車庫証明などの手続きの遅れに伴い変更となったが、客側からは進捗状況がわからないので、手続きの進捗状況がわかるサービスがあると便利だと思いました。気に入った良い車を提供して頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、初めての中古車購入なので、今後の整備における状態やその時のスタッフの対応などを見ていきたいと考えております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)対応が良く、十分満足しました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)いくつかお願い事もしましたが、誠実に対応して頂き、有り難かったです。 今後とも、いろいろとお世話になります。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)小さい子供がいたのですが、とても優しく子供のコトも気にかけて下さったので、ゆっくり見る事が出来ました。 とてもスムーズに納車まで行き、満足の行く買い物が出来ました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ多治見店の中村さんに担当して頂きました。 とても丁寧で親切でものすごく対応が良かったです。 主人もすごく中村さんの対応がすばらしいと言っており、次回も(何年後か分かりませんが)中村さんで契約(←私はもちろん主人も)させて頂きたいです。{その時まで多治見店にいてくれたらうれしいですが それくらい今回中村さんのおかげで良い車(ラパン)と出会い、気持ちよく購入させてもらいました!本当にありがとうございました!! P.S娘にも優しくスタッフの皆さんが対応して下さりありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)中古の時、どこがキズなのか正しく教えてくれて信頼できると思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)対応してくれた営業の方が親身になって、相談に乗ってくれたので、とても良い車両を買う事ができた。 アフターケアもとても良いので、次回車を買う事があれば、ぜひ利用させてもらいたい。 本当に気持ちの良い対応で、最高でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)増車として、こちらの店を利用しました。 担当者の方が、とても丁寧な対応をして下さり、安心して購入する事ができました。ありがとうございました。 これから、売却や増車の際は、また利用したいと思います。 また、キャンペーンも行っていたので、そちらの商品が届くのもとても楽しみです。このようなキャンペーンは、これからも開催してほしいです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)丁寧に対応して頂いてありがとうございました。 満足のいくものでした。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)