ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富士店
車種:ヴォクシー
購入前の車体の傷確認で説明されなかった傷が納車後、見つかり少し残念でした。 しかし、その後の対応は丁寧で問題なかったと思います。 車体価格が予算内だったのですが、保証やアフターサービス、コーティング等の費用が想像以上に高く、だいぶ予算オーバーしてしまった。 担当してくださったスタッフの方が丁寧な方がとても話しやすく接客については大変よかったです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:ミラージュ
どこで乗っていた車か知りたかったです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 前橋 SUV専門店
車種:RX
コーティングしたので、洗車どこでしてよいのか、おすすめな場所があれば知りたい。(手洗いでよいので)値段と時間と。静かな車ですが、レザー!?の皮の!?イスのきしみが気になる。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:V40
満足しています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:CX-8
車を見せてもらおうかと軽い気持ちでお伺いしました。が、その日のうちに契約させて頂きました。車がもうダメだった(エスティマ)+夏のボーナスが入った+国からの給付金が入った+営業さんがとても上手だった。という事が重なって契約させて頂きました。車の購入は、出合いとタイミングだと思っています。良い出合いでした。今回初めて利用させて頂いたのですが、とても若い会社で、ビックリしました。こちらの地域もコロナでバタバタしていますが、どうぞ”負けず”頑張って下さい!!ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:ランドクルーザープラド
とても丁寧な応対と笑顔でうれしく思いました。 森さんありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:ランドクルーザープラド
気持ち良く納車させて頂きました.今後のアフターフォローもよろしくお願いしますご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:フレア
担当してくれた方以外の方も、あいさつや対応などしっかりしており、スタッフの教育がきちんとなされていると感じた。 交渉中にこちらの考えが変わったり、考えるのに時間がかかっても、その都度誠実な対応をしてくれた。 担当してくれた方(名前おぼえていなくてすみません。高校野球の話をした方。)が、とても正直な感じを受け、車の買い替えは初めてだったが、不安なくできたので、今後もメンテナンス等お世話になりたいと思います。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 桑名店
車種:ノア
キッズスペースがあるのがありがたい。ただ欲を言えば、キッズスペースのすぐ横に商談机があって子供を視野に入れながら話が聞けるとさらにありがたい。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:ヴォクシー
今回6月28日に納車させてもらいました。現行型ハイブリッドZSのヴォクシーでした。車両価格とオプション含めの支払総額を見るとやすいと感じましたがローンと含めると全体的に高いと感じました。車両状態、対応に関して満足でした。今後カスタマイズを考えていますので社外品などのカスタマイズパーツを注文して取り付けていただけるのかと考えています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:RAV4
サービスサポートの詳細内容が詳しく知りたい。資料がほしい。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ユニバース 堺
車種:1シリーズ
外国車購入ということでもともとディーラー認定中古車を考えていたが、ユニバースで条件の良い車両をたまたま見つけ、購入まで至りました。ネクステージ利用者なので、ディーラー並みの安心感を期待して決めたので、今後のトラブル対応やサービスをしっかりお願いします。自分は価格だけでは店を選びません。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:エクストレイル
担当してくださった芝さんがとても誠実な方でしたので、特に急ぎで購入するつもりはありませんでしたが、その場でネクステージで購入することに決めました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:フリード
買いたいと思っていたフリードを今すぐ購入するつもりではありませんでしたが担当してくださった宮崎将弥さんが私が以前ネットでいいなぁと思っていた全く同じフリードを勧めてくださって、その日に購入を決めました。結果、宮崎さんが担当してくださったおかげでとても良い買い物が出来ました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:ヴェゼル
満足しております。担当スタッフさんはさわやかな印象で対応も良かったです。ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:CX-5
購入したCX-5は、ネットで見ていた相場よりも値段が安く、何か問題のある車両では無いのかと不安でしたが、現在までのところ、何の問題もなく、満足度の高い買い物が出来ました。担当していただいた松尾副店長には大変お世話になりました。私の要望に沿って見積書を何度も作り直していただき、契約時の手続きはスムーズで、納車時の説明は非常に沢山ある項目を分かりやすく説明していただき、仕事のできる能力の高い人だなぁ、と車の納車とは関係ないところで感心してしまいました。また、お店の中も私以外にも納車のお客さんが沢山いて、ものすごく活気があり、妻は「こんなにお客さんがいる店ないよね」と驚いていました。近々、ネクステージさんの新しいお店ができるようですので、オープンしたら見に行きたいと思ってます。今回はとても良い買い物ができました。松尾副店長には大変お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:タンク
点検の予約などがWEB上でできると助かります(既にそのようなシステムが出来ていたらすみません。)。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:CX-3
全体的にみて良かった。細かいとこをもう少ししっかりとすればもっと良いと思う。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:X1
丁寧に対応頂き、ありがとうございました。 次回購入時にまたお願いしたいと思います。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:ジムニー
今回担当してくださった天野さんには大変お世話になりました。 こちらのワガママにも嫌な顔ひとつせずに対応してくださり、とても満足しています。 納車後、少々トラブルもありそちらの対応もしっかりとしていただき感謝しています。 ありがとうございました!ご利用時期:2020年06月(ご購入)