ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富士店
車種:プリウス
担当の方には、大変お世話になりました。別会社の時は、点検、車検等の連絡が無かったので、連絡してほしい。(以前の娘の車の時は、連絡等あったので、安心しています)担当の方から、2ヶ月で2台購入したので、できれば長く同店に勤務してほしいです。移動されると、次の担当者に移りますが、こちらが気を付かい連絡しにくくなる。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:N-BOX
希望にかなった車が納入できたので満足。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:シエンタ
満足のいく買いかえができました。 次回の買いかえ時もご想談したいと思います。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:アクア
担当して下さった方がとても親切で、要望にも対応して下さいました。 以前、家族もこちらで購入しましたが、今回同様満足いく結果で大変良かったと思います。 今後もメンテナンス等でお世話になると思いますが、安心しておまかせできると思います。 今回担当していただいた藤本さんをはじめ、スタッフの皆さんがとても優しかったので子供を連れていても安心できました! ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:タント
購入の際、車の比較など親切に説明してもらえたので、すごく良かった。 又、私の希望等もしっかりと取り入れてもらえた。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:エルグランド
来店予約をしていたので対応がスムーズでした。 担当の鎌内副店長との商談もスムーズに進んで即日に契約まで進んで良かったです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:アルト
豊富な、品揃えから、丁寧なスタッフさんのおかげで三台連続でネクステージさんから購入しました。 又、機会があれば、是非おねがいしたいです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:プリウス
土岐多治見店での購入でしたが、副店長さんが担当してくれて、とても対応が良かったです。 いそがしい日曜日でしたが、店の雰囲気も良かったです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:ノア
とてもすばらしい対応で満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 仙南柴田店
車種:セレナ
担当の方の対応がとても良くて、またネクステージを利用したいと思いました。 アフターサービスもしっかりしていて本当に安心しています。 本当にありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:CX-5
スタッフの方は皆明るく元気があり気持ちよく対応して下さりました。 購入した翌日ドアミラー(片側のみ)が閉じなくなり少しがっかりしてしまいましたが、保証内で修理できたので安心しました。 近くのディーラーで対応して下さるのでこれからも安心です。 毎日の運転楽しんでいます。ありがとうございます。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:アウトランダーPHEV
遠方からの購入で心配でしたが、適宜連絡ただき安心できました。次回の買替も利用したいと思いました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:アクア
子安さんがこの先もいてくれると信じてネクステージで購入したのにとても不安です!ご利用時期:2020年06月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:X3
ベビー用の場所があって助かりました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:N-BOXカスタム
保証、アフターサービスをお願いします。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:セレナ
大変丁寧に対応していただきました。ただタイヤのすりへりが気になり、基準に満たしているとの事でしたが、ギリギリの値だったので交換してもらいたかったなと思いました。車購入高かったので。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 伊勢崎店
車種:インサイト
ありがとうございました。大切に乗車します。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ノート
出入口でのあいさつが過剰すぎる。もう少し、自然でいいと思います。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 博多SUV専門店
車種:ヴェルファイア
この度は、ネクステージ博多様にて 購入させていただき本当に感謝しております。担当の高繁様、店長の真野様、副店長の森様はじめ 大変すばらしいスタッフの皆様の元満足いく買い物ができたことを 私も嫁も大変喜んでおります。購入に関しましては SUVLAND福岡の店頭のお車を 私共が気に入ってしまい、ただネクステージ博多様のスタッフ、高繁様の熱い接客と人柄が 同じくらい気に入ってしまったため、購入はネクステージ博多様でとなった際にも 手際よく真野店長が手配してくれました。高繁様には、私共の来店に合わせ 幾度となく休日出勤もしていただきましたし、無理難題にも答えていただきました。高繁様が 休みの際には 副店長の森様をはじめ ほかのスタッフの方々にも 気持ちよく対応していただき、本当に感謝しております。中古車というものは、一台として同じ状態のものは ありません。が、似たようなものは 多数存在します。その中で 結局のところ どこが決め手になるかといえば、わたし個人の意見としては 結局は 人のような気がします。実際、あのままSUVLANDで購入したかと聞かれれば、SUVLANDでは購入しなかったと思います。高繁様に出会ったからこそ購入に至ったわけです。知識や経験は 確かに大事ですが、それ以上に人としての魅力がネクステージ博多様のスタッフの皆様に 感じられました。しかしながら私個人の意見です。SUVLANDのスタッフの方々がダメだと言うつもりは 全くなく むしろ店舗店舗のカラーが出ているのではと感じました。長文になり申し訳ありませんでしたが きちんとお礼を申し上げたっかったため お許しください。この度は 本当に満足できる買い物をさせていただき 本当にありがとうございました。追伸ですが 整備に不満を感じた点は ワイパーのゴム鳴きです。納車当日 雨になり、ワイパーを回したところ、ゴム鳴きしました。新品に取り換えていただいたものとは思いますが、ネットで見たところ純正品のワイパーゴムは評判が悪く 新品でもゴム鳴きするようです。社外品に取り換えたところ 即直りました。本当に満足していただけに残念でした。また備え付けのドリンクですが 私個人としては、お店のレベルから言うなら ちょっと安っぽい感じがしました。 この2点は改善の余地があるのではと思います。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:シエンタ
「車」はどこで買っても同じだと思っていません。 安いことに越した事はないけれど、やはり「人」が大切ですね。 営業の方にとても好感が持てました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)