当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
地方で一人暮らしをする子供が使うため、地方への配送を安くできるようになるとよかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)親切な対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)2台買ったのだからもっとサービスしてほしかった
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても丁寧な対応で、信頼がもてました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)満足出来る車をすぐ探していただき有りがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフの対応は親切丁寧ですごくよかったです!ただ車を探す際にもっと車の紹介が多ければよかったと感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回、コロナによりたいへんだと思われます。衛生面にも信頼できるお取引や説明をして今後ともがんばって下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)日進竹の山店、吉田様、上田様には大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)色々お願いをしましたが、総合的に考えて、だいぶ良くしていただいたという印象です。購入時にも話していたのですが、中古車屋さんは買うまでは色々親切ですが、購入後はサポートはおざなりで売りっぱなしのイメージが強いです。そういうことはしませんと心強い言葉をいただいたので、今後何かあった際のサポートにも期待しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても丁寧に対応していただけました。輸入車専門店と知らずに来店してしまいましたが、購入まででき、対応もとても良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当いただいた有本さんには手厚く対応いただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)諸経費がディーラー等、他社に比べて髙いと思います。 車両が安くても、他が髙いと第一印象は良くない。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても丁寧な対応で、安心して購入することができました。 今後も、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)本体価格がホームページ(中古車検索ページ)に表示されているが、おおよその初期費用等もすぐにわかると購入の検討がしやすい。 キッズスペースか広く、子供がとても喜んでおり、商談中話しが聞きやすい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)・振入み手数料を購入者負担は、理解できない(少額でも)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)コーティングをしてもらいましたが、2週間ほどで汚れが付着する(目立つ)ようになりました。 営業時にお聞きした内容とは違うなと感じています。 *営業の方はていねいで良い対応でしたが。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車両金額から総支払金額が大幅に増えていたが、そういうものかなと思い、契約したが後から「やはり高かったかな・・・」と不安になってしまった。 車両金額がその分、低めに設定されているのだなと考え、また、冬用タイヤの他に契約時には約束していなかった夏用タイヤも新しくしてくださったことを考えれば、貴社で購入して結果的には良かったと思っている。とてもきれいな車体だったし、店もきれいで、充実したキッズコーナーもあって良かった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)納車時に、環境性能割を支払ったのですが、事前に金額を明確に教えてほしかった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当者の対応も良く、気持ち良く購入できました。 車の手入れ(そうじ等)も行き届いていたと思います。 他社も色々と見て回りましたが、車一台一台ていねいにきれいに管理されていると思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)同じアンケートが2通届いた為、車種のちがいに気がつかず、記入誤りがあり、書き直してあります。 パチンコ屋の後に車屋さんに変わった事は主人から聞き、出かけたついでに立ち寄って、たまたま息子の気に入る車があったので購入する運びとなりました。 中古車は今まで買った事がなかったので不安もありましたが、安心パックなどアフターがしっかりしていたので安心しました。 決まった車種がなかったなかった分、息子本人が納得して決めたのでめぐり合わせかなと思っています。 初めて御社に行って、担当してくれた宮崎さん、人あたりがよく親切で、少しおぼつかない点もありましたが、気持ちよくお買い物ができたと思います。 今度も宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)