当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
突然の入店でしたが、最後まで丁寧に対応して頂けた点です。色々と話題にはなっておりますが、豊田東店の個々の対応はしっかりされておりました。一部の店舗の噂を払拭して欲しいですね。応援したいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)連絡のやり取りは終始丁寧に対応頂きました。査定の時、丁寧に見てくれるの良かったが、もう少しスピーディにやって欲しい。またどれくらい時間がかかるか伝えてくれると良いと思う。担当者様のこれからに期待します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)・約束の時間通りに到着
・丁寧な説明
・素早い査定
・素早い回答
・契約後の対応(迅速かつ丁寧)満足できる買取価格をご提示いただき、感謝しております。
以前、中古車の購入時にもお世話になったことがありますが、その際も迅速かつ丁寧だった印象がありました。
今回もネクステージ様の印象は良いまま、気持ちの良いお取引が出来ました。ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)事前説明がとても詳しくわかりやすかった。
また引渡しまでのスケジュール調整もスムーズに進めることが出来たので、安心して取引が行えました。今後車を売る機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても人当たりが良く、車を探すための質問の仕方も上手。
正直ディーラーにも行ったが担当の感じが悪く購入に踏み切れなかった。
担当者から車を買えて良かったと思っています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。良い車を提案いただけて感謝しております。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)大変、お世話になりありがとう御座います。納得のいく、価格での買取りありがとう御座います。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車の査定時、余計な駆け引きや演技が無く、淡々と車を調べ査定額の提示をしていかれました。他社と比べとても好感が持てました。査定して頂いた中で1番好印象でした。今後もまた機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)応対が他社と比べものにならないほど丁寧で、希望金額も叶えていただいたので非常に満足です。また同じような機会があればご相談します!
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)最初の挨拶から最後まで非常に丁寧な対応だった。車に乗る際にもシートやフロアーマットに1枚敷くなど他社にはない対応で非常に良かった。対応が丁寧な上に他者を圧倒する予想以上の
高額を提示いただき非常に満足。
また機会がありましたらお願いしたいと考えているので、今話題の他社の様な事には絶対にならない様にお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)対応が真摯で迅速です。依頼未完了についても買取後に依頼した内容であり、前向きに対応いただけている。他社の一件で中古車業界全体のイメージが悪化した中で誠実に対応いただきました。これからも信頼おける会社で頑張ってください。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧な説明と疑問などに対しても答えて下さいました。他社の問題が話題になっていますが、査定の際に今思えば強引な感じの印象を感じます。今回、他社さんと比べてネクステージさんにお車のご相談をして良かったと思います。
他社さんの様にならなく
お客様目線でこれからもお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)豊田東店の清水さんには
大変丁寧に説明して頂き良心的な態度に寒心しました
知り合いにも紹介させて頂きます
ご利用時期:2023年07月(ご売却)数社の見積もりを頂きましたが、
一番好印象な感じでした。
買取り値段だけで無く、
担当者の方の物腰なども判断させて頂きました。
他社が少し高額でしたが、
出張用営業車に大きな傷が有り、
大切に扱って頂けない気がして
ご遠慮させて頂きました。
ありがとうございました。御社の店舗のテーブル上に
カレンダーがありましたが、
【六曜】が記載されている物が使用されて
いましたら良かったと思います。
大安などを気にされる方もいらっしゃる。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)しっかりご対応くださいました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)熱意があり良かった。新規オープンなので対応が良かったかもですが、これからも熱意をもって営業しておしい、今回初利用でしたが 買取価格に非常に満足しております、 次回も利用しますし 知人にも紹介します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)営業職に転籍して間もないと言われてましたが、ユーザー目線に立って上司と買取価格交渉や条件交渉を嫌な顔をせずにしてくれて、大変一生懸命さを感じました。これからも頑張って下さい!!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)迅速に無駄なく対応していただいた売却した車が大切に乗ってくれる方に渡ることを望んでいます
ご利用時期:2023年06月(ご売却)車について詳しく教えて頂きました希望の車種の店頭にない色違いも探してくれるという事で、頼もしかったです
ご利用時期:2023年06月(ご売却)他社と同時査定でしたが、こちらが損しないようにアドバイスをして頂けました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)買取価格、頑張ってくれました今後も機会があればよろしくお願いいたします
ご利用時期:2023年05月(ご売却)