当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々親切にして頂きました。
時間外の査定も快く対応して頂き入金も予定より早くしてくださり
ほんとありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネットで一括査定をお願いして、1番早く来て頂いて、査定をかなり頑張ってくれました。また、売却時期も相談に乗っていただき、大変ありがたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)10年落ちの車だったが、外観の状態などがキレイとほめてくださり、気持ちよく手放すことを決定できた点。
会話の内容も明確で、一つ一つの応答が早かった点。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)挨拶、売却までの流れが
良く分かる様に説明していただき良かったでした。会社に電話した時も、感じの良い応対で良かったでした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)誠意を持って対応してくれました。また、ハキハキしていて、動きも機敏で気持ちの良い受答えをして頂けました。ありがとうございました。丁寧にご対応頂ける会社だと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)私は高齢者ですが難聴にも関わらず
親切丁寧迅速に取引を行ってくださり本当に良かった良かったです。
また取引が有りましたらその節も宜しくお願いしますね。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)書類の書き方やそれまでの準備をわかりやすく丁寧に教えていただきました。分からないことなど質問した際の対応も早く助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親切に対応いただき、こちらの希望を叶えてくれるために動いてくれて感謝しております。長年大切にしていた愛車を手放すのに少し躊躇していましたが、親身な対応をしていただき、良きところに譲ることができてよかったと思いました。テキパキした対応とご挨拶がとても気持ちよかったです。また機会あればぜひお願いします!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社の見積もりをキャンセルする時間を考慮してくれて、迅速に対応してくれた
自分の代わりに他社の担当者に早く決めてくれるように言ってくれた。満足いく取引が出来ました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売主目線で動いていただけた
今回は気持ち良く売却できたので、次のオーナーさんにも気持ち良く購入してもらえるように努めて欲しい。
今後、購入の機会があった際には、気持ち良く購入できるようにお願いします。
これからも、単なるモノの売買でなく、お客さんの気持ちを大切にするネクステージさんでいてください。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明が丁寧で分かりやすく、こちらの要望にもできるだけ対応しようとしてくれていました。よいお取引をありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)遠い所にも関わらず
丁寧に対応していただき、ほんとに安心できました
ありがとうございました今後ともよろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年02月(ご購入)とても俊敏色んなことをしてもらいスムーズに手続きができてとても良かったです。
色んなアドバイスや、こんなのもあるよって見せていただき、車選ぶ際選びやすかった
ご利用時期:2024年02月(ご売却)出張査定の際、疑問点を分かりやすく説明していただいた。買取の際に提出する書類が、それぞれどうして必要なのかを口頭だけでなく、店頭の机などに分かりやすく表示していたりするとより安心感が持てると思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当者の方の態度、話し方が紳士でお任せして良かったです。
次回は購入の時伺いお願いしたいくらいです。あまり来ないと思いますが、外国庶民車の事も知って欲しいし、そんなネクステージさんもあれば良い。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)すごく丁寧で、自分のわがままや予定にも合わせていただき、助かりました!
感謝しかないです!
電子契約など斬新なやり方を用いていて、
勉強になったと同時に、すごくやりやすかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)査定の対応など、信頼できる内容でしたので良かったです。買取価格の提示などのやり方が良かったし、その内容がLINEで店舗と繋がっているので安心です。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)誠実にご対応いただき、気持ちの良い取引をさせていただき満足です。信頼しておりますので又よろしくお願いします。家の近いところにできてよかったです。
頼りにしております。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても良い対応でした。電話での挨拶から始まり、身分証明提示など、しっかりした会社だなと思いました。
車のパーツを一緒に運んでくれて助かりました。ありがとうございました。機会があればまたお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)大変、丁寧な応対でした。信用できる会社だと思いました。
しつこくも、押し付けもなく程よい感じでした。今後も何かありましたら、お世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)