当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者の方の対応は親切丁寧でとても感じ良かったです!
こちらのお願いも聞いて頂き、とても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
質問に真摯に回答してくれた見積もり時の買取価格提示がなく、翌日に持ち越しされたため、他社との交渉がスムーズに出来なかった
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こまめに連絡、返信をいただけたので安心感がありました。接客姿勢も丁寧であり、心地よい対応だったと思います。中古車販売行として大手とあって、手続きやアフターサポートも電子化、アプリ化が進み良いと思います。今後も益々の発展を期待しています。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)こまめに連絡、返信をいただけたので安心感がありました。接客姿勢も丁寧であり、心地よい対応だったと思います。中古車販売行として大手とあって、手続きやアフターサポートも電子化、アプリ化が進み良いと思います。今後も益々の発展を期待しています。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)売却車両の詳細部まで丁寧に説明して頂き、即決で契約までできました。が、中古車市場の更なる繁栄に期待します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの要望での日程変更なども、スムーズに了承してもらう対応を頂けた。振り込みまでも対応が早く、今後も機会があればお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)自分の思っていた以上に程度の良い車を見せて頂きました。大満足で乗っています
家に査定に来てくれたのが一番早かった
感じが良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)簡潔明瞭な説明買い取り業界の信頼性向上、疑念払拭を目指した会社作り、業界リーディングをお願いします。
近隣の安心店舗になってください。宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)良い距離感で、裏表がなく正直で、変な駆け引きをしてこなかったところ。業界の再編に向けて、公明正大な対応で、リードして行って頂く事を願います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)低姿勢で礼儀正しく、とても気持ちの良い対応でした。ネクステージの豊田東店があることを今回初めて知りました。また、機会があればお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧な接客と、買取業者にありがちな引き留め等がなく、いい意味であっさりとした対応をしていただけました。とても高額査定を出していただけたので概ね満足しております!
また機会がありましたらお願いしようと思います!
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠意を持って対応してくださいました。ありがとうございました。支払いも迅速に行なっていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)突然の入店でしたが、最後まで丁寧に対応して頂けた点です。色々と話題にはなっておりますが、豊田東店の個々の対応はしっかりされておりました。一部の店舗の噂を払拭して欲しいですね。応援したいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)夜遅くや担当者の方がお休みの人でも
連絡をすればショートメールにて
応対頂けて助かりました。ドラレコの取り外しをお安く対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)連絡のやり取りは終始丁寧に対応頂きました。査定の時、丁寧に見てくれるの良かったが、もう少しスピーディにやって欲しい。またどれくらい時間がかかるか伝えてくれると良いと思う。担当者様のこれからに期待します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)・約束の時間通りに到着
・丁寧な説明
・素早い査定
・素早い回答
・契約後の対応(迅速かつ丁寧)満足できる買取価格をご提示いただき、感謝しております。
以前、中古車の購入時にもお世話になったことがありますが、その際も迅速かつ丁寧だった印象がありました。
今回もネクステージ様の印象は良いまま、気持ちの良いお取引が出来ました。ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)事前説明がとても詳しくわかりやすかった。
また引渡しまでのスケジュール調整もスムーズに進めることが出来たので、安心して取引が行えました。今後車を売る機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても人当たりが良く、車を探すための質問の仕方も上手。
正直ディーラーにも行ったが担当の感じが悪く購入に踏み切れなかった。
担当者から車を買えて良かったと思っています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。良い車を提案いただけて感謝しております。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)大変、お世話になりありがとう御座います。納得のいく、価格での買取りありがとう御座います。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車の査定時、余計な駆け引きや演技が無く、淡々と車を調べ査定額の提示をしていかれました。他社と比べとても好感が持てました。査定して頂いた中で1番好印象でした。今後もまた機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)