当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧な対応で、こちらの問題でご迷惑をかけてしまったが大変親切な対応をしてもらい好感が持てました。また機会があったら是非同じ担当者様にしたいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)当初の購入希望車は売約済みとなったが細かい希望条件に合致する車を直ぐに提案してくれた。
下取り価格も満足のいく結果となった。
面倒な追加整備も快く引き受けて貰い、他業者を回らずに1社で全て完了出来た。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な対応をしていただけました。
話しやすかった。購入後、何かトラブルなどあった場合に、相談に乗っていただけると助かります。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)
親切に応対して頂きました。
値段交渉から運送業者の引き取りまで迅速でした。
色々お世話になりました。
有難うございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)連絡も細かく丁寧で、店舗での対応も凄く明るくはっきりと説明していただけました。
スムーズに納車まで来られたので本当に感謝です。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)対応のした方がとても丁寧で細かく説明もいただきました。
とても良い取引をさせていただき、ありがとうございました。
機会がありましたら又、宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)スマホでの契約方法について
わざわざ訪問して
対応していただいた。
丁寧な対応に感謝しています。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)物腰が低く、とても丁寧に親切に対応してくださいました。ありがとうございました。この度はありがとうございます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)浜松自動車街店の中野様の対応が丁寧でした。
飛び込みでお店に行きましたが、スムーズにジムニーを売却することができました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)不安な点を全てご説明いただき安心してお譲りできると思いました。
こちらの希望に沿う提案をしていただき大変助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)明るくて誠実な感じがした。
いろいろ詳しく教えてくれたから、よく分かって安心した。今回まで名前を知らなかった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)大変親身に対応して頂き好印象であり、次回も同じ担当者でお願いしたいと思いました。
かなり担当者の方に負担が感じられたが、大変気を遣って頂きながらの対応して頂き感謝しております。信頼と親身が大切だと思います。これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)絶対に扉を開けてくれるとこや金銭面で親身になってくれたこと
細かいわがままをたくさん言いましたがすごく丁寧に寄り添ってくれて、任せてよかったです!
また車を変えるときやメンテナンスの際は絶対に今回の方に見てもらいたいです(笑)
ご利用時期:2024年03月(ご購入)全体的に誠意を感じるご対応で良かったと思います。出来る事出来ない事が有る中で、可能な限りの事をしてくれたと感じました。ありがとうございました!現時点ではありませんが、また何か有ればご意見として要望致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)細かく説明してもらい、分からないことはその場ですぐ確認して頂けました。とても丁寧に対応頂いて気持ち良く購入出来て良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親切、丁寧、礼儀正しく、お客様ファーストが感じられ気持ち良く売却ができました。
金額も頑張っていただき納得して売却を決断できました。
次回の機会があれば是非お願いしたいと思える対応をしていただきました。全般的に好印象です。
駐車スペースが広かったら嬉しい、店舗侵入のアクセスが複数あれば便利。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親切、丁寧、説明もわかりやすくとても好印象が持てる方でした。査定に来て頂いた時から車の購入まで担当してもらいました。また機会があればぜひネクステージさんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。信頼できるいい会社だと感じました。また機会があれば是非、お願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)レスポンスも早く回答や手続きをしていただいたと思う他社で出た買取金額の半値というのはちょっと会社としてどうかと思います。
今回は担当の方が素晴らしかったのと買取金額が高額でないから許容範囲ではあったけど買取金額に満足してお願いしたわけではなく担当の方を信頼して手続き頂けるということで御社にお願いしました
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速に対応してもらった。
対応が丁寧でよかった。
安心して取引ができた。親切に対応していただき、また高値で買い取っていただいて非常に満足です。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定状況、当方からの売値提示に対して対応可否状況を明確に伝えてくれた
ネットで騒がれているダークな点は見受けられなかった。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)