当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種:
明るくスピーディーに物事を対応していただけた。下取りもよくしてくれたので即決で判断が出来た。お店の雰囲気がよく、特に子供を連れて色々なお店で探していたのですが、満足行く遊ぶスペースがどこのお店もなくどこも退屈で、車を見に行きたくないとまで言われてましたが、御社では楽しく遊べるスペースがあり、すごく楽しんでくれていたので親はゆっくり車を選び、商談することが出来たので非常に有難かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)親切丁寧でとても信頼できる方でした。機会があれば知人にも紹介させていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします
ご利用時期:2023年11月(ご購入)急な買い替えでしたが、様々な丁寧なご提案の中、しっかりと意向を汲み取って下さり満足してます。メンテナンスも含めて安心してお任せできそうです。宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)商談から納車までとても丁寧な対応でとても良かったです。
契約から納車までも連絡もこまめにしていただきスムーズに行き大変満足です。
今後もお付き合いしていただき店舗さんでしたし、担当の方でした。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)親切丁寧でとても信頼できる方でした。機会があれば知人にも紹介させていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします
ご利用時期:2023年11月(ご購入)急な買い替えでしたが、様々な丁寧なご提案の中、しっかりと意向を汲み取って下さり満足してます。メンテナンスも含めて安心してお任せできそうです。宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)商談から納車までとても丁寧な対応でとても良かったです。
契約から納車までも連絡もこまめにしていただきスムーズに行き大変満足です。
今後もお付き合いしていただき店舗さんでしたし、担当の方でした。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)とても親切、丁寧に対応して頂き担当者の方に感謝と好感が持てました。今後とも宜しくお願いします。担当者の方には、本当に良くして頂き有り難うございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)知ってる範囲の事を一生懸命説明してある事と、わからない事他の方に聞き即回答して頂き満足しています。修理から車検等、幅広く扱っているので今後が安心です。
引き継ぎ宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)とても親切、丁寧に対応して頂き担当者の方に感謝と好感が持てました。今後とも宜しくお願いします。担当者の方には、本当に良くして頂き有り難うございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)知ってる範囲の事を一生懸命説明してある事と、わからない事他の方に聞き即回答して頂き満足しています。修理から車検等、幅広く扱っているので今後が安心です。
引き継ぎ宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)的確な対応が良かった
全体の印象も好意的でよかったお店自体に活気があり、車の数もたくさんあり、満足できる買い物ができてよかった
ご利用時期:2023年11月(ご購入)親切丁寧に対応してくれた。
急ぎで納車して欲しいと言ったら
頑張ってやってくれた。
自分たちの我儘を沢山聞いてくれて
走って行動したり自分の為に頑張って
仕事してる姿がたくましくて良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)車の選定における私の迷いや対象車の変更にも親切に笑顔でご対応頂き、気持ち良く車を決める事が出来ました。
また、質問にも解りやすい説明をして頂きました。ありがとうございました。
多くの展示車から自分のニーズに合った車を選べるのは良かったです
。数万円を要す付帯のコーティングや保証の内容を説明した資料を配付して頂きたかったです。
今回、店頭資料をコピーして頂きました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)一生懸命な姿が印象的でした。
経験や知識習得を重ねてより良い担当者さんになってください顧客満足度の高い質の高いサービスを提供していって下さい
ご利用時期:2023年10月(ご購入)説明も丁寧で言葉遣いもとても感じが良かった。
強い押し売りもされなかった。
他社も検討しましたがこちらに決めたのは担当の方が他社よりも感じが良かったからです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)購入するか迷っていた為
色々提案をしてくれました子連れで行っていましたが
キッズスペースがとても充実していたので
助かりました
ご利用時期:2023年09月(ご購入)金額、車種等希望通りの車を暑い中真剣に選んでいただけましたいつも元気なお出迎え、大きい声での挨拶は気持ちいいです
問題のあった他社と比べて信頼していますので、よろしくお願い
ご利用時期:2023年09月(ご購入)臨機応変に応対していただけた。
挨拶が良かった。たまたま中古車を探していたところ、安くて良い中古車が見つかり助かりました。
有難うございました。 これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)担当者はとても対応良くお子さんの話などプライベートな話もしましてとても好印象でしたいろいろ、ネットやニュースで耳にする事も有りますが今の感じで丁寧に対応して頂けたらぼくは素晴らしいと思います
契約した中古車もリーズナブルなわりには機関の状態も良さそうで満足しています。
大手で顧客一人ひとりを把握し丁寧に対応するのは大変かもしれませんが宜しくお願いいたします
ご利用時期:2023年09月(ご購入)