当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お昼を跨いでいたのにも関わらず、丁寧に説明をしてくださいました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)物腰の柔らかいご対応で、かつ相談事にも迅速に丁寧に返していただいた点。値段交渉にも応じていただたおかげで予算内におさめることもできた点。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)自分自身が忙しく時間が取れない時期に買い替えを考える事になりバタバタで、その上、車にも詳しくないので不安を感じながらの購入になりました。その状況の中、時間を合わせて丁寧に対応して頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)車の詳しい説明と比較、適切な提案いただいて、こちらのわからない部分をクリアにしてくれました。
また、会話しやすい雰囲気づくりもされており、こちらからも話しやすい状況を作ってくれました。、
ご利用時期:2024年12月(ご購入)一生懸命さが、好感持てました。何度も上司と掛け合い、頑張ってくれたのが、分かります。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)とてもわかりやすく細かいところまで説明していただき助かりました。その結果いい状態の車と出会えたのでとても満足しております。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)店長・責任者の挨拶はなかったが、担当者から不在であると説明がきちんとされました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)疑問点を質問した時にきちんと答えて頂いたり等、丁寧な対応が良かった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)明るくハキハキと説明してくれた。
希望の車を探してくれた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)私たちの思いや意見のしっかりと聞いてくださり、気持ちの良い対応をしてくださいました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)爽やかで印象良かった。
分からないことはすぐに検索かけてくれた。
値段交渉時もがんばってくれていた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)ご挨拶して頂いた時から好印象でした
説明も分かりやすくもう少し時間をかけて
選ぶという事も考えていたのですが
その時に決められたのも富田さんのおかげです
ご利用時期:2024年11月(ご購入)知識の豊富さ、全ての質問に対してのメリット、デメリットをきちんと説明してくれた
迷ってる時に自分だったらこうします等のアドバイスがあった所が良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)清潔感が有り、ハキハキとしていた。こちらの要求に副店長と相談してくれた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)わかりやすい説明をしてくれたし、子供にも嫌な顔せずに対応してくれてとても良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)来社するとすぐにかけつけてくれてり、他のお客様対応中でもこちらを気遣ってくださる対応は好感がもててよかったです。
全体的にスタッフの応対は良いと思います。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)長嶺さんです!
今回時間もない中の納車希望で
敏速に対応していただきました!
いい車が手に入り良かったです!
希望額に応じての対応ありがとうございました!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)納車までの進捗連絡も都度していただき安心出来ました。
また傷の修理も対応していただき大変助かりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)常に丁寧な、接客で満足しています。
機会ありましたら、次回もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)対応がとても丁寧で好感が持てました。
車や保証に関しても色々説明もあったので安心して納車を受けることができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)