当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
知ってる範囲の事を一生懸命説明してある事と、わからない事他の方に聞き即回答して頂き満足しています。修理から車検等、幅広く扱っているので今後が安心です。
引き継ぎ宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)とても親切、丁寧に対応して頂き担当者の方に感謝と好感が持てました。今後とも宜しくお願いします。担当者の方には、本当に良くして頂き有り難うございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)知ってる範囲の事を一生懸命説明してある事と、わからない事他の方に聞き即回答して頂き満足しています。修理から車検等、幅広く扱っているので今後が安心です。
引き継ぎ宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)的確な対応が良かった
全体の印象も好意的でよかったお店自体に活気があり、車の数もたくさんあり、満足できる買い物ができてよかった
ご利用時期:2023年11月(ご購入)親切丁寧に対応してくれた。
急ぎで納車して欲しいと言ったら
頑張ってやってくれた。
自分たちの我儘を沢山聞いてくれて
走って行動したり自分の為に頑張って
仕事してる姿がたくましくて良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)車の選定における私の迷いや対象車の変更にも親切に笑顔でご対応頂き、気持ち良く車を決める事が出来ました。
また、質問にも解りやすい説明をして頂きました。ありがとうございました。
多くの展示車から自分のニーズに合った車を選べるのは良かったです
。数万円を要す付帯のコーティングや保証の内容を説明した資料を配付して頂きたかったです。
今回、店頭資料をコピーして頂きました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)一生懸命な姿が印象的でした。
経験や知識習得を重ねてより良い担当者さんになってください顧客満足度の高い質の高いサービスを提供していって下さい
ご利用時期:2023年10月(ご購入)説明も丁寧で言葉遣いもとても感じが良かった。
強い押し売りもされなかった。
他社も検討しましたがこちらに決めたのは担当の方が他社よりも感じが良かったからです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)購入するか迷っていた為
色々提案をしてくれました子連れで行っていましたが
キッズスペースがとても充実していたので
助かりました
ご利用時期:2023年09月(ご購入)金額、車種等希望通りの車を暑い中真剣に選んでいただけましたいつも元気なお出迎え、大きい声での挨拶は気持ちいいです
問題のあった他社と比べて信頼していますので、よろしくお願い
ご利用時期:2023年09月(ご購入)臨機応変に応対していただけた。
挨拶が良かった。たまたま中古車を探していたところ、安くて良い中古車が見つかり助かりました。
有難うございました。 これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)担当者はとても対応良くお子さんの話などプライベートな話もしましてとても好印象でしたいろいろ、ネットやニュースで耳にする事も有りますが今の感じで丁寧に対応して頂けたらぼくは素晴らしいと思います
契約した中古車もリーズナブルなわりには機関の状態も良さそうで満足しています。
大手で顧客一人ひとりを把握し丁寧に対応するのは大変かもしれませんが宜しくお願いいたします
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧で明るく何でもご相談くださいって言って頂き安心出来ました。
これからもお世話になります。今、大変な時だと思いますが頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)車の説明内容等の的確さももちろんですが、明るく元気で誠実なお人柄に、対応して頂いただけで明るく元気な気分になりました。
こちらで購入する事が出来て楽しい車生活になりそうです。感謝です。今後もメンテナンス等お世話になります。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)説明も分かりやすく、この仕事、会社に誇りを持っているのが伝わります
この人なら買おう、と思わせる担当者さんです
気持ちよく車購入ができました私自身、良い買い物ができて大満足しています
ですが、クチコミを読むと悪い評価も多く残念に思います
ネクステージで買ったよ!と自慢できる良い会社であって欲しいです
ご利用時期:2023年08月(ご購入)分かりやすくスピーディーに対応して頂き満足しています。
会社が大きくなっても個人を大切にする会社のままで頑張って頂きたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)説明が丁寧で分かりやすかった。今回初めて、姪が車を御社で購入する為の仲介をさせてもらった。
商談ルームも清潔でスタッフの対応も悪くはなかった、
ご利用時期:2023年08月(ご購入)長時間に渡って展示車の見学や購入手段などをご相談させて頂き、納車まで迅速にご対応頂きました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)当初下見に来ただけのつもりが担当者様の明るい接客、丁寧な説明に当日契約にいたりました。
また、営業時間外にも関わらず、こちらの質問にも真摯に対応していただき本当に感謝しています。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)愉しく商談出来た。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)