当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
強引にオプションを勧めることなく、こちらの希望を聞いて対応をしていただいた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)店頭での説明も丁寧でしたが、自宅から店舗まで距離があった為、ラインでのやり取りができ、嫌がることなく対応して頂いて安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらが条件を色々出して変更したりしても、とても親身になって話を聞いて下さり、有り難かったです。分からないことも丁寧に説明して下さりありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)清潔感があり人当たりがよかった。
補足
フリーコメント100字以内は足りない。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)若い方でしたが、言葉遣いも丁寧でしっかり説明して頂き、話しやすい雰囲気で良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入しようとしてたクルマと同じクルマに乗ってるということで、親近感がわきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)来店時から 要望をちゃんと聞いてくれて 聞きたい事に対して 誠実に応対してくれた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)細かい説明や納車までの進捗状況、納車後に電話が有った際に車の状態の確認が有り、とても良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)はじめの人は、対応がいまいちでした。
あとの人はいろんな事を教えてもらいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)元気で明るく、迅速丁寧に対応して頂きました。
引き続き宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とにかく接客態度が丁寧で分かりやすく私達の話をきちんと聞いてそれに合った提案を無理強いする事なく説明してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話しやすい雰囲気作り。また、間違いがあっても素直に謝る姿勢であった。
面倒な客だったかもしれませんが、投げ出さずに納車まで対応いただきありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)何度も希望を出したがその都度上司に伺い希望に近づけよと頑張る様子が気に入ったので契約させていただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お客様目線でいてくださり好感が持てました。納車までに行き違いもありましたが誠意を持って対応いただきたした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)面倒くさい質問にも丁寧に対応していただき良かったです。また、任意保険のアドバイスもありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)私が6ヶ月の子連れでしか訪問できなかったのですが、子供のことを気にかけてくださり、重い荷物を運んでくださったりたいへん丁寧にご対応いただけ感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車を何台も提案してくれて結果的には予算オーバーだったが満足する車が買えた。
好感が持てる担当者さんでした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明がわかりやすく、問い合わせに対しての回答も明瞭であり、納車までたいへんスムーズに進めていただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)相談をしっかり聞いてもらえて、車両保険の活用など、有効なアドバイスをいただけた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回の訪問から納車まで、大変スピーディーに動いて頂き、感謝しています。年式の古い車ですが、保証に関する部分もしっかり説明していただいたことで、安心しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)