当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
夜遅くでも対応して頂きありがとうございました。また母と妹の車の件でも、いろいろ迷惑をかけてしまったのですが嫌な顔せず対応して頂いてとても感謝しています!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの要望を聞き入れる努力が見られた。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)約束の時間通りに来てもらい、雪が降るなか車を見ていただき丁寧に説明してもらいました。
若い人なのに、礼儀もしっかりしていて関心しました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)こちらの要望を丁寧に対応してくれて
忙しい所、てきぱきと動いて頂いたおかげで早めの
納車が出来、助かりました。
担当の方には感謝します。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)契約から納車までの間、丁寧な対応させていただきました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)迅速なご対応でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)対応がとても丁寧でした。面白いし、話しやすくて、車を選ぶのもとても楽しく感じました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらのわがままに応えてくれた
ご利用時期:2023年02月(ご売却)最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
こちらの都合にも合わせていただき助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)購入検討時に希望する車種について詳しく説明していただいたり、購入決定後も親切に説明していただき、大変助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)小山内さんという担当の方でしたが、こちらの話をしっかりと聞いてくださいました。
その最初の印象が良かったので、その後何かと話しやすくなり、安心感へと繋がりました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)手早く、何より、他のディーラーで働いていた人の意見を元にこちらの判断を決めてくれた事に感謝してます。
走行距離から「これは難しいんじゃないかな…」と思ったのですが、事情が事情だったので会社の人と話し合ってあの値段なら納得です。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)とても親切でした
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親切、丁寧でテキパキと、手続きをしていただきました。
信頼して手続き出来ました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)一生懸命で、がんばってました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)保険の説明時、私に合わせた保険のプランを作成→即手続きして下さったのがありがたかった。
車を出発させた際、最後までお辞儀をして見送っていただけたのが印象に残っている。
担当の祖父江さんも、入口で声掛けてくださった若いお兄さんも親切/丁寧な接客と分かりやすい説明で気持ちよく納車することが出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)最後までちゃんと寄り添ってやってもらいました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)説明わかり易く、丁寧でとても良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)誠意ある応対で、感謝しました。素晴らしい会社だと思いました。次回も、貴社に買取をお願いし…貴社から車を購入します。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)色々、頑張ってくれたと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)