ネクステージ 富里店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富里店
車種:ピクシスメガ
担当の熱意を感じた。わかり易く、清潔感もあった。もうちょっと社内で連携してほしい。売却が決定しているのに、コールセンターからの営業電話がきた。。非常に無駄な時間だった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:アップ!
始めは冷たい感じがしましたが、不明な点があった際など問合せした時、丁寧に対応していただきました。 また売却後にご連絡下さった時は、こちらの気持ちに寄り添って下さいました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 富里店
車種:ストリーム
幕張店担当の長谷川君に誠意を持って対応して頂きました。 また車を売却する機会が有ればお願いしたいと思います。LINEでの連絡方法は良かったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 富里店
車種:ルークス
真摯に向き合ってくれ、メリットデメリットについてもしっかり話してくれたご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 富里店
車種:ヴェルファイア
親切丁寧に対応してくれた対応がよかったので、また機会があれば利用させていただきたい また知り合いにも紹介できる会社だと感じましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:CX-5
大変親切で、丁寧な対応をして下さりました。中古車の色の種類がもう少し豊富に選べると嬉しいと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:フリード
どんな傷が査定に影響するか丁寧に説明してくれました。一旦他社と契約してしまっていたのですが、契約解除可能なことやキャンセル料についても説明していただきました。すごく頼りになりました。 一旦他社と契約してしまったこともあって予約キャンセルの連絡をしましたが、それでも査定をしてくださるとのこと。面倒だなと一瞬思ってしまったのですが誠実に対応してくれました。次の機会にもお願いしたいです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 富里店
車種:ノート
現車を見ずに電話だけで購入を決めたが、担当者が丁寧に説明してくれたので不安はありませんでした。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 富里店
車種:1シリーズ
丁寧さ、俗人化していなそうな仕組み ※他社は電話口の時点から威圧感を感じた。顧客視点を忘れずに対応いただければと。貴社は問題なかったが、高圧的な言い方や条件提示(複数社の同時査定不可)など、他社はまだその次元の会社もあったので。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 富里店
車種:パジェロミニ
キビキビとした接客態度が良かった、頭髪も綺麗になっており清潔感があったご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 富里店
車種:フリードハイブリッド
説明が丁寧で、安心して契約ができました。丁寧な対応していただきありがとうございました。 今後、知人が車を売る際は御社を推薦します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ムーヴ
査定中の待ち時間に査定以外の世間話等も気さくに付き合って頂いた。又、メールの問いは合わせに対しても速やかに回答して頂きましたので安心して任せる事が出来ました。査定価格、迅速丁寧な対応の良さ等全てに関して満足いたしました。今後又機会が有りましたらお世話になりたいと思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 富里店
車種:ヴェルファイア
想定外のトラブルもありましたが、とても誠実な対応をしていただけたと思います。 大変感謝してます。責任者の挨拶はありましたが形式的なものだと感じた。 逆効果にもなりますし、忙しいと思うので無理して挨拶の時間を設ける必要はないのではと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:N-BOXカスタム
希望以上の車を見つけてくれました。あと、とても話しやすい雰囲気でした。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 富里店
車種:マーチ
LINEの返信は遅かったけど、丁寧な返信で好感度良かった。 気持ち良い取引でありがたかったです。 ただ、レターパックライトが明日届きます。と言われましたが実際は結構遅く、今は県内でも郵便物は届くのに時間がかかる事を把握しておいて欲しいです。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 富里店
車種:アイミーブ
買取を急かすことは一切なく、金額提示後に、他社とも比較して検討してみて下さいと言ってくれたので信頼できると感じた。また、こちらの希望金額にも親身になってくれて上司との交渉も頑張ってくれたので良かった。他社大手買取店と比較して、総じて担当者、コールセンターの質が良いと感じた。今後も車売却の際はネクステージにお願いしたいと思う。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:MRワゴン
車を売るのは初めての事でちょっと不安でしたがとても親切で丁寧な対応をして頂き安心してお願いできました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:プリウスα
しっかりした応対で好感が持てました。結構ドライで良いかと思います。 家に帰ってかみさんには交渉が下手だと言われて少し凹みました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ゴルフトゥーラン
説明が丁寧で解りやすかった。有り難う御座いました。 次回中古車購入の際には検討させて頂きます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ムーヴ
売買契約、車の引き取り、代金の振り込みまでの流れがとても分かりやすく良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)