当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
臨機応変に対応してくださるところがよかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)担当が別の方の対応していましたが、代わりに店長が対応してくれました。また、担当者は最後謝罪(対応できなかったことに対して、別に悪いことをしたわけではないです)もあり同じ接客をしている者として見習うべきだと感じました
ご利用時期:2023年02月(ご売却)この度は車両売却にてお世話になりました。
色々と同種企業と比較しながら査定をして頂きましたが、時間の問題や電話で査定即答して頂いた事もあり貴社に決めさせていただきました。
名義違いなど、対応して頂きまして助かりました。有難う御座います。
皆様お若いのにしっかりしていいる方が多いように感じました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)説明がわかりやすかった。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)売却の流れや査定システムの説明が丁寧でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)詳しく説明してくれた。こちらの気持ちを考えてくれた。
とても人を大事に考えてくれていて、結果も満足いくものだった。こういう対応をこれからも大事にしてほしい。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)熱心に また迅速に対応していただきました。
好感の持てる営業姿勢でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)こちらのスケジュールを優先して買取してもらえたので助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)はじめに検討していた車が売れた後、すぐに次を探してくださった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)迅速で丁寧な対応に感謝しています。
買取額も予想以上に高く、とても満足しています。
またご縁があればぜひお願いします。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)担当の原さんはとても低姿勢で親切に対応してくださりました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧な対応でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)査定から取引完了までとてもスムーズにしていただき有難うございました。こちらの疑問点などきちんと説明していただいたり、約束も守っていただけたので信頼して良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)契約通りに事を運んでいただいた。
信頼できると思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)複数担当でしたので、西口様へのコメントとさせていただきます。
査定から納車まで細やかにフォローいただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)誠意を持って対応頂きました。そこで不安な点や不明点はありませんでした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)凄く親切な方でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)臨機応変に最後まで丁寧な対応をしていただきました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧な対応で 接客してくれて とても 良い印象でした。
色々 回った中で 一番対応が良くて また 次回 お願いしたいと 思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)電話対応及び対面対応が丁寧で好感が持てました。初めてですが信頼してお任せできました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)