当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めての購入で不安でしたが、担当者がすごくいい人で、最後まで良かったです
また何かあったら今回の担当者にお任せしたいと思いました今後も何かあったら頼むと思いますので、宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年02月(ご購入)今回2度査定をお願いしましたが、1度目からしっかりと料金を提示していただけて助かりました。金額も2度目と大きく異なることなく、駆け引きや他店との競争ではなく、お客優先の姿勢が感じられました。
メッセージや電話での応対も丁寧で早い点も好感がもてます。
古物商証提示や責任者の方からご挨拶など、一見すると手間のように思えることもきちんと行う社姿がネクステージさんが他店と異なる所だと感じます。
売り方からすると、信用できる店と安心できるところなので今後も続けてほしいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)御社を含め、何かと騒がしい業界の最中、当初迷いが有りましたが、担当の方が正直な対応して頂いたと思い、決める事ができました。入金も早く良かったです。業界の信頼性を高められ事を期待します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車の売却の丁寧な説明や詳細だけでなく、プライベートの話に発展して談笑出来る程人柄の良い方でした。買取業者に世間の風当たりが強い中だとは思いますが、頑張っていただきたく思います。セカンドカーの売却もネクステージさんで検討しておりますのでこれからも担当の方をはじめ良いお付き合いが出来ればいいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)明るくハキハキとした好青年でした。
説明や質問の返答なども的確にして頂き、商談も気持ちよく出来ました。お店の雰囲気も良く、丁寧な対応や接客も大変気分良く、良いお店だと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)応対がきちんとしていて、こちらの希望に対してスムーズに対応して頂きました。書類に関しても丁寧に説明して頂いて分かりやすく安心感がありました。上司からの挨拶のお電話は、感じが良かったです。信頼してお任せできるという印象を持つことができます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めての車屋がネクステージさんで
担当者も色々と話聞いてくれたりスムーズに書類とかも出来たのでよかった納車まで宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年01月(ご売却)希望の価格で買い取りいただいたようです。ありがとうございました。
愛車のセカンドライフを何卒宜しくお願い致します!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)頑張って値上げして頂けました。とても丁寧に対応して頂きました。また何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
初対面からお話しやすく、丁寧な説明をしていただきました。車を買取ってもらうのは初めてでしたが、おかげさまで不安などはひとつもありませんでした。ありがとうございました。何に対しても対応が早く、丁寧で素晴らしかったです。
買取希望をしている知り合いがいたら、ぜひ御社をおすすめしたいと思いました。
大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社と比較をしている事を伝えさせて話をしました。他社の方が買取金額が高かったのですが条件を出されてしまいその条件を飲む事ができず御社の担当者に相談したところ即、条件なしで金額も他社と同じにしていただき私も即決しました。
感謝しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
親身に話をしてくれました。とても良い会社だと思います。
友人など薦めたいと思います。
この度は、有り難う御座います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
迅速な対応と、サービスがとても良かったです。感謝です。
車の売却を考えている人に、お薦めしたいと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)的確で分かりやすかったです。綺麗な営業所で気持ちよかったです。子供もキッズスペースで大満足でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)的確で分かりやすかったです。綺麗な営業所で気持ちよかったです。子供もキッズスペースで大満足でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)最初から最後まで丁寧に対応してくれました。
安心してお任せすることが出来ました。車生活は今後も続くので、また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の方はきちんと説明をしていただきました。納得のいく買取契約ができました。
また、人当たりが良く笑顔で対応して相談しやすかったです。
ご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に買取プロセスの説明をしてくれたり、なるべく高い査定額を提示できるよう努力されてるのが感じ取れて好印象でした。対応が非常に早く好印象でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)凄く誠実そう。こちらは高く売りたい、そちらは安く買いたいと言う中、誠実であるかどうかは凄く大事なポイントだと思います。
まだお若いので少しフワフワしてて頼りなさもありますが、そこも含めて誠実なスタッフさんでした。
ベテランからしたら、もう少ししっかりさせたい点もあるかもしれませんが、客目線では、ベテランよりも信頼できます。
彼の良さをキチンと理解して上手く育ててほしいですね。
大手なのでシステムは簡素化されていて、売却も苦になりませんでした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)明るく真面目なご対応で商談もスムーズでした。今回で二度目の車の売却でしたが非常にスムーズでした。次もまた御社にお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)