ネクステージ 厚木買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木買取店
車種:ノア
接客態度や言葉遣いが丁寧だった。 価格交渉の際も上司に掛け合って頑張ってくれていた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 厚木買取店
車種:ノア
接客態度や言葉遣いが丁寧だった。 価格交渉の際も上司に掛け合って頑張ってくれていた。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 厚木買取店
車種:XF
対応が早く説明も分かりやすく、好感が持てました。初めての利用でした、担当者、また御社の対応が早く安心感が持てました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:プリウス
終始丁寧で分かりやすくお話くださいました。 車に関して詳しくなかったもので、とても助かりましたし安心したお取引をさせていただけました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 厚木買取店
車種:ハリアー
値段の交渉や色々と説明してもらった。責任者の電話が適当さを感じた。適当に電話されるのであれば、電話はいらないと思った。責任者の方も忙しいのだろうし、受けたこちら側も何だろうと思うし、お互い辛い。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:CX-8
無し、あえていうなら高い提示を出してくれたのは助かった。クルマを納車する時まで、全てLINEでやり取りはとても簡潔で良かった。ただ、店舗にクルマ持って行く時誰宛に行けばいいかなど、説明情報が少なかった。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 厚木買取店
車種:ライズ
清潔感のある身だしなみ、はっきりとした説明で納得感を持って売ることができました。 ポジショントークゴリ押しではなく、意向をヒアリングした上で、落とし所を探ってくれる点も大変素晴らしかったです。LINEと複数のSMSからご連絡頂いていました。個人的にはタイムリーにご連絡頂けているものと思い良い点でもあったのですが、せっかくなのでLINEでの連絡に統一しても良いのかもしれません。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ノア
知識が豊富でした。いろんな車のことをよく知っていて比較して話してもらったりしてわかりやすかった。ジャストな提案をしていただきました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 厚木買取店
車種:アルファード
買取価格を書面(LINE)で提示されているのは非常に安心できる。代金の支払いは3営業日が業界標準的なのだろうが、少しでも早くする方向で検討して欲しい。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 厚木買取店
車種:プリウス
清潔感があって言葉が丁寧で好感が持てた。前項にも書いたが御社の方針かも知れないがLINEの契約はセキュリティ上不安だ。 又、やり取りが全てウェブ上なので電話に依るフォローが欲しい。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 厚木買取店
車種:CX-5
大澤さまは礼儀正しく好感が持てました引き続きマナーの良い誠実な会社でいて下さい 見積もりを取った複数の他社は、信用に欠ける言動が散見されましたのでご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:シャラン
買取金額の説明が丁寧で分かりやすかった。LINEでのやりとりもやり易く簡単で良かった。上司の方の挨拶が査定時・契約時・引き渡し時と事あるごとだったので、そんなにご丁寧でなくても良いのではと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:NX
テキパキした対応に好感が持てました。次の機会も同じ方に相談したいと思います。これで3回目の利用になりますが、年々、対応が良くなっている印象です。すっかりファンになりました。今後益々の発展をお祈りしています。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ヴェルファイア
査定時の対応、愛車の乗換についても相談に乗ってくれたところ。特に妻にとって10年間子育てとともに一緒に歩んだ愛車なので、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 厚木買取店
車種:ピクシスメガ
買い取り専門店への売却は初めてでしたが、その手順の説明と、お店の特徴を詳しく説明してもらえました。クルマの査定の内容も満足でした。売却後も、振込みの連絡、また日数も早くて良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:エクストレイル
こちらの要望に応えようとする姿勢がみられた。全体的にとても感じのよい会社だと思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:C-HR
丁寧な説明で好印象でした。すべてに対応が早く好感がもてました。また機会があれば利用させて頂きます。今のままで良いと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ヴィッツ
客目線で丁寧に対応して頂きました。査定から売却の代金振込まで迅速に対応頂きました。 また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:プリウス
こちらからの質問に対し、丁寧でわかりやすい回答を頂けた。 査定中の対象車両へも傷や汚れが付かないよう、気を使って頂けた。不足も過剰もなく、非常に良い取引ができたと感じております。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 厚木買取店
車種:フィット
1社目に査定に来られた他社の内情を聞き、話を聞く前から不信を感じていた1社目の営業マンへの印象が正しかったことを感じる事ができたご利用時期:2024年11月(ご売却)