当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの希望額にどうにか合わせようと調整いただいた点は好感を持てました。御社には初めて車を売ったのでイメージつきませんでしたが、担当の方含め最後まで安心して取引できましたので、また機会あればご相談したいと考えています。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)良い対応をして頂きました。前回も良くやってもらったのでリピートです。また宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)説明が丁寧かつわかりやすかったし対応もよかったです。
ありがとうございました。人材育成が出来ているし、店内もきれいで会社が頑張っていると思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)こちらの希望をしっかり聞いていただけた事大事に乗っていた車なのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧に一つ一つ説明していただきわかりやすかったところです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても親身に話を聞いてくれました。どの対応もとても満足しています。引き渡しの時に、新人の方が対応していただいたのですが、それ以外には挨拶も何もなく、契約が取れたらそっ気のない対応が残念でした。
こういうときにしっかりと対応してくれると車を買い替えるときに御社で買おうと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)見積もり日と売却日が別のスタッフさんでしたが、どちらも感じの良い方々でした。海外生活が多いため車を手放しましたが、次回購入することになった時はこちらに当たってみるのもいいなと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)なぜ車がいらなくなったのか、いくらでも売りたいからなど、希望や状況をしっかり聞いてくれた。また、地元が近くだったこともあり会話が弾み楽しく査定をすることが出来ました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)先に査定した他社さんのように変な駆け引きなくスムーズに希望金額で取引することができた。車の買い取り店は初めての利用で、ちゃんとお金が振り込まれるのか?車両引き渡し後に値下げされるのではないか?などさまざまな不安は正直あったが約束通りに取引できて安心した。大切に乗ってきた車だったのでディーラーよりもその点を評価してくれたことがありがたかった。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)徹底して確認している姿に任せられると思いました!
他社見積もりにて後出しで、金額を上まる金額を出してきましたが、こちらに任せたいと思い、お願いしました。引き取ってもらい、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買い取りが決まってからはスムーズに進めて貰えてよかったです
質問して、レスポンスが早かったのも良かったです高値で買い取ってもらえて非常に良かったです
ありがとうございました
ご利用時期:2023年07月(ご売却)最後まで細かくご連絡をいただけたので、安心しました。
岩坂さん、磯﨑さん 遠方にも関わらず、対応いただきありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)こちらの希望に答えようと頑張って頂けました。たて他店も回りましたが、安心してお任せする事が出来ました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても丁寧な対応でした。車種限定買取りキャンペーンなどあると、真っ先にネクステージを選ぶ気がします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)査定金額をあげてくれた。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)即決をしていただき、希望どおりに売却できました。とても話しやすく、また、車の買い替えなどの際には、まずはネクステージさんに相談したいです。今回はディーラーで新車を購入しましたが、次回は悩むくらいにネクステージさんにも頑張っていただきたい。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)接客が丁寧で金額についても分かりやすく説明していただけました。とてもキレイな会社だと思いました。女性も利用しやすいと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)他社さんは凄くしつこかったんですが担当者さんはゼンゼンしつこくなく対応も良かったです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)遠くから来て頂き
入札方式で査定して頂きました。
担当者の方の説明はわかりやすく会社概要等も詳しく教えてくださり安心してお任せすることが出来ました。次回、売却するときもネクステージさんには査定していただきたいと思います。ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)他店との競合で値段を上げるのではなく、最初からかなりの値段提示があった。満足です。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)