当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても信頼できる担当者様でした。
手続きから入金までスムーズに進めて下さり大変助かりました。
また機会がありましたらお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)書類の必要有無の不備はありましたが真摯に対応いただきました。この度は対応いただきまありがとうございました。買い取り価格に関しては大変満足しております。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)・明るく丁寧だった
・下取り金額のアップに頑張ってもらえた・店の雰囲気が明るく事務所もオープンだったので感じがよく思えた
・対応も迅速だった
ご利用時期:2023年11月(ご売却)齋藤郁也さんに親切丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。ペーパーレスの取引は初めてだったので少し不安がありました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とにかく対応が早くて、大変満足できる売却が出来ました。ありがとうございました。
また売却の際には、お願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)時間をかけて、親身に対応して頂きました。車を引き取ってから、入金迄少し時間がかかりました。
車を引き取ったらすぐに入金があると思っていました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切にご説明して頂きました。印鑑の捺印が鮮明でなかったので書類を再度作ることになりましたが、わざわざ取りに来て下さりましてとても助かりました。御社の事務所は清潔感があり、皆様のご対応もとても親切でした。待っている間に飲むことが出来る無料の自販があるのも嬉しいですね。知人にも推薦したいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧にご対応していただきました。電話になかなか出られなかったので、途中メールをいただき、その後スムーズにやり取りさせていただきました。最初にメールでと選択できれば良かったなと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧なご対応をいただきました。不明点も明確に答えてくださり、スムーズなお取引ができました。車の一括査定でネクステージさんを知ったが、インターネット検索で上位に出て欲しい。(一括査定で申し込みましたがとても大変でした。その中でもネクステージさんが最も良かったため。)
ご利用時期:2023年10月(ご売却)終始低姿勢で気持ち良く取引させて頂きました。買取に関しては上から目線の業者が多い中、ご担当者及び上長の方の対応の良さが際立ち、金額面だけで無く総合的に決めさせて頂きました。
とても良い取引ができ店舗の皆さんありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても丁寧に対応いただき、初めての買取査定だったのですが、安心してお願いすることができました。
また、契約後もこまめに連絡をいただくなど、本当にありがたかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)各段階でキチンと連絡をいただき時間どうり査定時間に来ていただいて、同時入札前に最低希望価格も無理に聞き出そうとしない所がとても好感がもてました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの質問に的確に答えてくれました。スタッフ一同若くて皆さん生き生きと働かれているのを感じられ好感を持てました。いろいろあるでしょうが頑張って下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初に安い値段を言われるとか無く、
最初からある程度の値段を提示してくれてのが良かったです。
うちはいくらまで出せますと最初に言ってくれた方が潔い感じで、それでこちらにしようと決めました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)売却までの流れや振る舞いなどは非常に好印象でした。大手企業の不正発覚でネクステージさんはそのような事はないと信じてます。これからの益々の御発展をお祈り致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定の中で、買取について、分かりやすい説明があり、金額についても、交渉により納得できる事が出来た。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な説明や対応をしてくださいましたので、安心して取引ができました。
ありがとうございました。査定から取引終了までが早かったので、その後の車購入に際し、こちらもスムーズに動くことが出来ました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明が丁寧でした車の引取時に陸送の方に依頼して引取費を13000円かかったので車を積んで行かれるのかと思ってましたが、実際は電車で取りに来られた方が自走して帰られたのでそれで13000円の引取費は高いかなと思いました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)担当だったカーライフアドバイザーのWさんを含め、皆さん誠実な方でした。Wさんはわざわざ印鑑証明を自宅まで取りに来てくださり、おかげでひと手間省けました。助かりました。またよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧の対応して頂けました。
とてもわかりやすく
最後まで対応して頂いて助かりました。
次回何か機会があれば
同じ方にお願いしたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)