当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
姿勢が非常に丁寧で、どんな質問もしやすかった。納車日が雨だったため、荷物の入れ替え作業中雨に打たれることになってしまった。屋根のある場所での入れ替え作業が出来ると良いと思った。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)とても丁寧に対応して頂き、気持ちよくお取引出来ました!
また機会があればお願いしたいです!店内も綺麗で飲み物も有り難かったです。オフィスがオープンなのも良いと思いました。若い方が多い印象でフレッシュで良いと思いました!またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)納得のいく価格で買い取りしてもらえました。説明や売却後のやり取りもスムーズで安心できました。振込後の連絡をもらえて直ぐに確認できて安心できました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)接遇が大変良かったです。店舗も綺麗で、みなさん良く教育されていて気持ちが良かったです。
売却する際は、またお願いしたいと思える会社でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)しっかり調査して適正価格と思われる評価を丁寧に説明して貰いました。納車に伺った金田店は整然として、また行ってみたいと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)本当の話であれば、相場価格よりは高く買い取って頂けたこと。比較の時間があれば良かったとも思いますが、迅速かつ相場より高くは売れたのかと思いますのと、手続きも面倒な部分も特になく良かったです。
また、機会があった際は宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)契約までスムーズだった。また、車の査定価格にもとても満足している。この度は車を高値で購入していただきありがとうございました。契約もオンラインで行うことが出来、査定や引き取りも出張サービスがあるので、全く無駄な時間がなかったのが非常にありがたかった。また、機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対応は問題なく、説明もわかりやすかった。期待以上の金額提示もあり次回売却も頼みたいと感じた。総合的な対応は良いと感じたので、購入や売却はまた相談したい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)今回3社に買い取りを見ていただきましたが,有難事に1番高額に査定して頂きました。営業の方や店長さんの対応も素晴らしいものでした。
元気の出る会社だと思いました。
本当にお世話になりました。
早い対応と高価買取は良かったです。家計的にも助かりました。店舗に希望の車種が場合の提案がより充実になったらと思います。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めての車の売却で色々心配がありましまが、書類の書き方や売却後の流れ等を丁寧に教えて頂きました。
最後まで気持ち良いお取引きでした。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他社と買取価格を比較しましたが、満足のいく価格を提案していただきました。
また、納車前であった為すぐには手放せない状況でしたが、期間に余裕をもっていただきとても助かりました
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めての購入で不安でしたが、担当者がすごくいい人で、最後まで良かったです
また何かあったら今回の担当者にお任せしたいと思いました今後も何かあったら頼むと思いますので、宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年02月(ご購入)今回2度査定をお願いしましたが、1度目からしっかりと料金を提示していただけて助かりました。金額も2度目と大きく異なることなく、駆け引きや他店との競争ではなく、お客優先の姿勢が感じられました。
メッセージや電話での応対も丁寧で早い点も好感がもてます。
古物商証提示や責任者の方からご挨拶など、一見すると手間のように思えることもきちんと行う社姿がネクステージさんが他店と異なる所だと感じます。
売り方からすると、信用できる店と安心できるところなので今後も続けてほしいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)御社を含め、何かと騒がしい業界の最中、当初迷いが有りましたが、担当の方が正直な対応して頂いたと思い、決める事ができました。入金も早く良かったです。業界の信頼性を高められ事を期待します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車の売却の丁寧な説明や詳細だけでなく、プライベートの話に発展して談笑出来る程人柄の良い方でした。買取業者に世間の風当たりが強い中だとは思いますが、頑張っていただきたく思います。セカンドカーの売却もネクステージさんで検討しておりますのでこれからも担当の方をはじめ良いお付き合いが出来ればいいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)明るくハキハキとした好青年でした。
説明や質問の返答なども的確にして頂き、商談も気持ちよく出来ました。お店の雰囲気も良く、丁寧な対応や接客も大変気分良く、良いお店だと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)応対がきちんとしていて、こちらの希望に対してスムーズに対応して頂きました。書類に関しても丁寧に説明して頂いて分かりやすく安心感がありました。上司からの挨拶のお電話は、感じが良かったです。信頼してお任せできるという印象を持つことができます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めての車屋がネクステージさんで
担当者も色々と話聞いてくれたりスムーズに書類とかも出来たのでよかった納車まで宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年01月(ご売却)希望の価格で買い取りいただいたようです。ありがとうございました。
愛車のセカンドライフを何卒宜しくお願い致します!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)頑張って値上げして頂けました。とても丁寧に対応して頂きました。また何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)