当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他店とは違い、ガツガツと営業してこない所が良かったです。また、話しやすかったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)閉店間際の来店で、時間が遅くても親身に接客対応してくれました。
納得行く車が見つかった。
納車後すぐに不良が出たが、対応が良かった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)年が少し近い事からかすごく質問もしやすく親身になって考えてもらえて嬉しかったです!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)気になる3台の車から選ぶのにこちらの質問にも丁寧に答えてくれたり調べたりしてくれて丁寧さから
社全体の雰囲気がいいのが感じられました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)熱心に、かと言って押し付けすぎず対応してくださったことが安心感に繋がりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)車を購入することに分からない点が多かったが、車選びからいろいろと分かりやすく説明して頂き、購入まで出来た
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明もわかりやすく、たくさん要望してしまったがしっかり答えて頂けて有り難かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの都合で納車の時期が何回も変動したにもかかわらず、柔軟に対応して頂いて大変助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な言葉使い、笑顔で対応されて、話しやすかった。他にも何社か(車を探しに)行きましたが、一番いい感じでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望をできる限り聞いてくださり満足しています。
接客態度なども良くかなり気持ちがいい商談ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問した事に、全て納得出来るように答えてもらえた。きちんとした対応をしてもらえた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)清潔感があり、言葉遣いも丁寧明瞭でとても好感が持てました。身内の不幸で納車対応ができなくなったと、わざわざご丁寧に連絡をいただき、また引き継ぎもしっかりしていただいて、代理の方もとても丁寧でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)戸澤さんはまだ入社されたばかりだとお聞きしましたが親切丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身に話を聞いて下さりとても安心して車を決めることが出来ました
書類の進捗なども細かく伝えて頂き嬉しかったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧でわかりやすく親切に対応して頂けました。質問にもすぐに答えて頂きスムーズに購入できたと思います。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初の打ち合わせから納車直前までは
連絡もしっかりくださり安心しました
ただ、納車日は、体調悪く他の方対応でした
事前連絡や後日連絡は欲しかったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めて中古車を購入予定で不安なこともありましたが、知識もあり、色々アドバイスを頂けてよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)簡潔で分かりやすい説明。細かな相談にものっていただき助かりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とにかく対応が良く全てにおいて
丁寧で あいさつも良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)自分の好みの夏タイヤの取り寄せにより納車日が遅れる可能性があったにも関わらず、予定の納車日に納車出来た事です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)