当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車買うのに迷っちゃってたけど、
わかりやすくまとめた選択肢を出してもらえた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切に色々と説明してくれた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)無理言っても、色々対応してくれた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応して頂いた方々、皆さんテキパキとされていて気持ちが良かったです。
わからないことばかりでしたが、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)費用的なサービス内容。説明、確認のスピード感もよかった。また、アプリの精度には感心した。メンテナンス、保証内容、予約等も一元化されておりストレスを感じない。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)車の状況や車両保険等について、わかりやすく説明していただいたので安心して車を購入できた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)接客が非常に丁寧で、こちらの無理なお願いや要望にもできる限り応えて下さる姿勢が非常に好印象でした。
土曜日の夕方に予約なし飛び込みでお邪魔したにも関わらず店長さんや担当者さんが嫌な顔一つせず親身に相談に乗ってくださり助かりました。また何かあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応が迅速で納車や車検証の手続きの連絡もこまめに連絡がありよかった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)みなさん明るくて大変良いと思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)希望の車をすぐに見つけてくれた。
細かい対応をしてくれたので良かった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧な対応をしていただいた。また、一生懸命さも感じ、感謝しているし、とても好感が持てた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)急遽行ったのに丁寧な対応をしていただきありがとうございました!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても分かりやすく説明してくれました。下回りの防錆塗装では、検討していたノックスドールと御社の塗料の違いを工場に聞きにいってくれました。カーローンについても、別のローンを検討しているのを理解してくれて、入金の期限等も調整してくれました。車の下取りも含めて色々と調整してくれました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)さすが大手と感じる接客力と愛想があり今後も何かあった際は、頼りにさせて頂きたいと感じました。私も同じ接客業をしてますが、見習うべき所があり、とても参考になりましま。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)最初から最後まで親切に対応していただけました!また何かある時は頼みたいと思います!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)車屋さんって入りにくいイメージがありますが、やわらかくて丁寧な接客で、こちらの意見にも寄り添ってくださり担当していただいた方のおかげで少しイメージが変わりました!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)話しやすく、配偶者も運転する事を考慮してくれた話しの進めかたや、オススメサービス(保証)などの説明もわかりやすく助かりました。また、お願いしたいなと思いました。皆さん対応もよく、満足しています。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明が丁寧だった
感じがよく話しやすかった
お店も綺麗だし、遊ぶところがあるので子連れには嬉しい。アフターサービスもしっかりしているし、次もここで車を買いたいです
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらから細かい内容で何度も連絡したのに対し、色々と柔軟に対応して頂いた点に感謝したいです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)お忙しい中、急なお願いにも迅速に対応頂き感謝しています。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)