当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
気持ち良く対応いただきました。有難うございました。今後また、機会があればお願いしたいです。有難うございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)突然の訪問だったのですが、無理を聞いてもらったり新味に雑談に応じてもらったりと、良くしてもらいました。売却後も自宅まで送ってもらえたのは本当に助かりました。あるところからは徒歩で帰ってもらうしかないと言われていたので比較的良心的に感じました。来客者駐車場と明確にわかるスペースがあるといいかなと思いました。たまたま車が多くどこに行けばわからなかったです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)態度や言葉遣いも特に問題なく、対応も早くて良いと思います。他社の件もあり何かと風評被害もあるかもしれませんが、御社には是非ともなんとか頑張って欲しいと思います。
やはり『透明性』や『誠実』『親切』を感じると、お客としては安心するかと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)初めてのご挨拶から、他社さんがいる前での査定中の立ち振る舞い、査定後のご対応など、全てを通して気持ち良いお取り引きをさせていただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)買取価格が他社を圧倒してました。これからも他社を圧倒して欲しいです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)適度に丁寧、適度にフレンドリーな対応だったこと。
足元を見るような言動が無かったこと。ライバル社に比べ対応は格段に良いと感じた。
この体質を維持してほしい。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)ムダな説明や駆け引き等がなく、とてもスマートに対応してくれました。金額含め、全てに満足してます。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)若い社員さんだったけど対応が良く出来てました。話してて不快はありませんでした。教育が良いのと、個人の接客能力が素晴らしいと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)接客態度や査定など、申し分ない対応で安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)査定での対応が良心的だった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)スムーズなお取引ができました
ありがとうございました
ご利用時期:2023年03月(ご売却)話がしやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)誠意を持って対応してくださった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)電話した当日に、出張見積もりにきてくれた
ご利用時期:2023年03月(ご売却)当方の都合に合わせ、夜遅い時間にも対応していただき大変助かりました。引き取り時間の再確認や書類に関することなど、まめに電話連絡してくださったので安心してお任せできました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)売却予定まで日程があったが、毎月売却価格の推移などの情報をくれてすごく親切でした。
明るくて好感がありました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)まだまだフレッシュで、嫌な営業っぽさがなく、すごく正直に色々お話をして下さりました。野球好きという共通点良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)やりとりわかりやすく、レスポンスが良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な対応をして頂いたこと、また再度ご連絡を頂き契約させて頂いたことなど、気持ちよく取引させて頂きました。買取業者様は沢山あると思いますが、総合的に御社様はトップクラスと感じました。基本商売なので、安く買い高く売るというスタイルだと思いますが、ユーザーに対する親身になった対応など、現場の人が会社の顔だと思いますのでその点、今回お世話になった鳥居様とはとても気持ちよく取引させて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親切かつ素早いご対応でした。
次があればまた一番にお願いしたいです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)