ネクステージ 八王子店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八王子店
車種:ヴェルファイア
提出用紙に、予備が何も言わす入っていたのは、気が利いて良かった。顔の見えない相手どの取引は、不安があるのでそこのフォローがあった方が良いと思う。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:セレナ
こちらの要望に応えてもらえました。 とても助かりました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 八王子店
車種:キャリイトラック
人当たりが良く話しやすい方で対応もしっかりしていましたので今回もお願いしました対応が迅速で安心出来ます。また機会があればお願いしたいと思いますご利用時期:2024年11月()ネクステージ 八王子店
車種:フィットハイブリッド
初めての車の売却で必要な書類や手続きの流れが分からないまま伺いましたが丁寧にご説明くださいました。また契約に至るまでも無理強いせず、考える時間をくださり、気持ちよく決めることができました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 八王子店
車種:フィット
接客対応がしっかりとしていて、安心してお任せできる人物でした。 また、こちらの要望にも対応して頂き、何も問題点はなく、大変満足しております。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:エクシーガ
細かい所まで丁寧に説明していただき、大変良かったです。当初の概算査定から2週間後の本査定で10万も査定額を落として来るのは、事情は分かりますが、どうかと思いました。その後の商談で結果的には上がりましたが、一時はそちらで売るのをやめるつもりでした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:セレナ
積極的にコミニュケーションを取ろうとする姿勢に好感がもてました。他社が、web 上で販売価格を示して、高く買えないと説明するので、両者にお引き取りをお願いした中、価格を、出してくれた。アルミホイルではなく純正鉄ホイルになる。自動車税は電子納税なので領収書は無いと事前に説明したが、納車時に用意する物と記載される。システム上の問題との事なので、改善して欲しいご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:アルファードハイブリッド
納車当日は担当者がお休みでしたので、違う担当者の方が対応していただきましたが、その方の対応がとても良かったですし、車の機能等についても詳しく教えていただけた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 八王子店
車種:イスト
首尾一貫した提示内容で、信頼感があった。全体として信頼感のある対応で、とてもスムーズな取引が出来ました。有難うございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:NV100クリッパーバン
対応の印象が良く、話しも分かりやすかったと思います。幾度かの確認もして頂き安心感がありました。 本日振込みの確認をしました。ありがとうございますご利用時期:2024年10月()ネクステージ 八王子店
車種:エクストレイル
当日、新入社員の方とその上司の方とでお越しくださり対応にも好感をもてました。また売却等でお世話になる事があれば宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 八王子店
車種:Cクラスステーションワゴン
誠意と情熱設問の「お車の買取代金のお支払いは契約書通りにありましたか?」の回答を「わからない」としたのは、まだお支払いが完了していないので答えられないからです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:プリウス
手続きについて簡潔明瞭に説明してくれたので安心してお取引できました。店舗へ電話した際に、対応してくれた女性の方もとても親切でした。御社とお取引できて本当に良かったと感じました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:セレナ
とても感じがよかったです。対応もご丁寧でした。他社との違いを査定額でしっかりと見せつけ、安心感ありました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ヴェゼル
車を引き取ってから、入金までのスケジュールを教えてくれたこと。自動車引き取りと、手放すタイミングに差異があり、代車を提供してもらって良かった。その代車の受け渡しに関する、書類について、こちらの控えが無いので、不安に思う。改善された方が、より信頼感が高まります。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 八王子店
車種:パジェロ
支店の場所が近いので車を持ち込みました。此方側の売却希望金額にたいし担当者が良く対応していただいたのと説明が分かりやすかった。駐車場スペースが狭いなと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ヴォクシー
丁寧な言葉違いですが、とても気さくに話せて、少し脱線した色々な話もできて好感が持てた。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 八王子店
車種:プレサージュ
とても暑い中、丁寧に御対応いただきました 古くとも思いでのある車だったので、即廃車にせずに済んで嬉しかったです 一括査定サイトに登録してほんの数分での直接電話は少し怖かったです。せめて10分はあけたほうが良いかと。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:プレサージュ
とても暑い中、丁寧に御対応いただきました 古くとも思いでのある車だったので、即廃車にせずに済んで嬉しかったです 一括査定サイトに登録してほんの数分での直接電話は少し怖かったです。せめて10分はあけたほうが良いかと。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 八王子店
車種:ジムニー
初めての車で分からないことが多かったのですが、丁寧な説明や提案をしてくださりとても良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)