ネクステージ 八王子店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八王子店
車種:ランドクルーザープラド
親しみやすかった次の車が届くまで代車を借りれる期間を長くしてほしい。 有料の代車等あればありがたい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:2008
説明が丁寧で、誠実な印象。 他社と異なり、体育会系の圧や個人商店的な軽さを感じなかった初年度登録から3年・3万キロ以内のクルマを増やしてもらえれば、数年後の購入先の候補として検討したい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ウェイク
接しやすい担当者で交渉もスムーズでした。予想以上の買取価格をつけて頂き、車の引取りも振込も迅速な対応をして頂き良かったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:V40
車の状態等を踏まえて査定内容をわかりやすく説明して頂いた。その後はしつこい問いかけもなくて良かった。 少し日にちを置いた後でこちらからの問いかけに対してもスムーズに対応して頂き、とても満足した商談が出来たと思う。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:アルファード
言葉遣いも良く、こちらの不安な点も誠実に答えてくれたり、ショートメールでの質問にもすぐに電話で連絡をくれたので安心してお取り引き出来ました。大切にしていた気に入っていた車だったので、こちらのわがままな要求よりも高く評価して貰えてとても満足しています。契約書や書類関係がWeb上と言う先端の技術を使われているのはいいのですが、やはり我々のような年齢のものにとっては紙にサインする方が安心するし、サインしやすいです。(やはり指でサインするのはやりにくいです。)そこの点を除いたら買取価格、担当者の態度、お店の明るさなど好感度最高です。また、売却する事がありましたら、お願いするかもしれないです。周りにも宣伝しておきます。このたびはありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ジムニー
気持ち良く対応いただきました。有難うございました。今後また、機会があればお願いしたいです。有難うございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:R2
突然の訪問だったのですが、無理を聞いてもらったり新味に雑談に応じてもらったりと、良くしてもらいました。売却後も自宅まで送ってもらえたのは本当に助かりました。あるところからは徒歩で帰ってもらうしかないと言われていたので比較的良心的に感じました。来客者駐車場と明確にわかるスペースがあるといいかなと思いました。たまたま車が多くどこに行けばわからなかったです。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:MRワゴン
態度や言葉遣いも特に問題なく、対応も早くて良いと思います。他社の件もあり何かと風評被害もあるかもしれませんが、御社には是非ともなんとか頑張って欲しいと思います。 やはり『透明性』や『誠実』『親切』を感じると、お客としては安心するかと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:レガシィアウトバック
初めてのご挨拶から、他社さんがいる前での査定中の立ち振る舞い、査定後のご対応など、全てを通して気持ち良いお取り引きをさせていただきました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:Aクラス
買取価格が他社を圧倒してました。これからも他社を圧倒して欲しいです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:シビック
適度に丁寧、適度にフレンドリーな対応だったこと。 足元を見るような言動が無かったこと。ライバル社に比べ対応は格段に良いと感じた。 この体質を維持してほしい。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:S660
ムダな説明や駆け引き等がなく、とてもスマートに対応してくれました。金額含め、全てに満足してます。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ムーヴ
若い社員さんだったけど対応が良く出来てました。話してて不快はありませんでした。教育が良いのと、個人の接客能力が素晴らしいと思います。ご利用時期:2023年03月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ミツオカ
接客態度や査定など、申し分ない対応で安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年03月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:Sクラス
査定での対応が良心的だった。ご利用時期:2023年03月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:セレナ
スムーズなお取引ができました ありがとうございましたご利用時期:2023年03月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ハイエースバン
話がしやすかったご利用時期:2023年03月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:クルーガーハイブリッド
誠意を持って対応してくださった。ご利用時期:2023年03月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:N-WGN
電話した当日に、出張見積もりにきてくれたご利用時期:2023年03月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:カローラスパシオ
当方の都合に合わせ、夜遅い時間にも対応していただき大変助かりました。引き取り時間の再確認や書類に関することなど、まめに電話連絡してくださったので安心してお任せできました。ご利用時期:2023年03月(ご売却)