当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
私が質問する内容全て的確に回答いただいた。担当者がしっかりしていたので
私的には責任者の最初と最後の挨拶はいらないと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)車の保険をどうしたら良いか相談した所、適切なアドバイスをもらえたので安心できた。車を取りに来ていただけたらもっと良かった
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明がとても丁寧で分かりやすく
そして、
こちらの希望通りに進めてくれて
終始感じが良かったです!3軒目の査定だったのですが
初めのSMSから
店頭対応
最後のSMSまで
気持ち良いお取り引きができました!
とても大事に乗って来て思い入れがあったのでネクステージさんで良かったです♪前日に確認の電話があると言っていたのですが、
それはなく
でも、SMSで問い合わせをしたら早目の返答を頂けたので大丈夫です。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初から最後まで丁寧に分かりやすく、ご対応頂きありがとうございました。また車売却する機会があれば是非よろしくお願い致します
ご利用時期:2024年05月(ご売却)スピーディーに分かりやすく処理してくれました。当日不在だったので残念でした代わりの人も親切に対応してくれて良かったです
ご利用時期:2024年05月(ご売却)歳が近く、気さくで話しやすく良かったです。
どの買取業者より高く買い取って頂き、ありがとうございました。自分の愛車もネクステージになら任せてよかったと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)わかりやすく丁寧に対応いただきとても満足です。こちらから連絡してもすぐにレスポンス良く対応いただけたので終始気持ちがよかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)入社2年の若い営業マン(田中さん)でしたが、丁寧に対応していただき、社内教育が徹底しているなと感じました
ご利用時期:2024年04月(ご売却) 譲渡証明の印鑑の押し方に不備が有りましたがすぐに書類を持って来てくれました。
一度で済まなくて申し訳なかったですが気持ち良く対応してもらいました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)約束通り対応頂きました。有り難う御座います。自動車税の納付手続きが残となります。対応宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)凄く低姿勢で良かったと思います。高額な査定と素早い振り込みとてもいいと思います。又きかいがあったらお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)お若いのに苦労されていて大変だったと思いますが誠実な対応でとても満足しています。また売却の場合には是非よろしくお願いします。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)レスポンスと話しする間隔が良かった。
威圧感もなくこちらの要望を聞いてくれて
親身に歩み寄ってくれた。同業他社がいろいろ厳しい仕打ちにあってますが、同じ様な事が起きないようにして
お客様が満足できる買取と販売お願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)村岡さんに親身に接してくださり、売却を決心できました!
すごく良かったです!
また機会があればお願いしたいと思いました!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の方もとても良い方で、安心してお取引が出来ました。
店長さんからも、最初と最後に直接お電話でご挨拶をして頂き、素晴らしい会社だと感じました。
この度は 有難うございました。とても良心的だと思いました。ありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明はわかりやすく、スピーディーな対応をしていただいたと感じている。対応・価格ともに満足しているので、ご依頼してよかったと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)全般的に良かったOEM カー・ディーラーより 全然にぎわっており 驚きました。貴社を訪問出来て良かったです。また相談させてください。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの条件を汲んで査定金額を出してくださったので、このお店に頼んで良かったなと思います。お店の中に子どもが遊べるスペースがあって子育てしている身からすると、とてもありがたいです。
また来店した際の対応も早く、そんなに時間もかからないのも良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速に査定から、売却までをして頂きました。
売却させて頂いた車を宜しくお願いします。次のオーナーが大切に乗ってくれる事を願っています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速、丁寧に対応していただき良かったです。これからもっとお客さんが増えると思いますので、引き続き丁寧な対応をよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)