当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
自分の査定依頼時のデータが詳細ではなかったようなので仕方ないとは思うが
ネットでの査定時の最低額よりも低い査定額になったので残念な印象になりました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)質問した事に対して全て話をしていただいた。振り込みに対しても直ぐに振り込みをして頂いた事が1番良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)手続きの際、店舗に大型の子供用遊具があり子連れには大変ありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧に説明していただきました5月に買取り見積もりを出してもらい、三ヶ月後に、電話だけで、再度見積もりを出してもらえるのは、とても良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他のお客様との接客もありながら丁寧に対応して頂けましたら。御社に愛車を手放せて良かったと感謝してます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な説明で、買取金額も頑張っていただいた。誠実に、良い仕事を継続していただけたらと思います。
あまり数字に捕らわれずに、長く働ける会社であってほしいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧に対応してくれました。
買取り金額もお客様目線で考えてくれました。
非常に満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)話しやすかった。
猛暑の厳しい中でも、爽やかなイメージ
辛そうな雰囲気を一切出さない。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)挨拶からとても好感の持てるスタッフの方でした。言葉遣いも柔らかくて話しやすい方でした。金額も納得のいく額を提示してくださいました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)以前に車の売却をさせて頂き 今回 担当者は違いましたが、頑張って頂き思っていた車の入れ替えが出来たので大変満足しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)きちんとこちらの話しを聞き、親身に対応してくれました。また、何度も会社へ金額の交渉をしてくれ満足な査定額でしたので、売るならネクステージさんにしたいなと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)今回はお世話になりました。
当日貴社を含めて4件の査定がありました。他の3社は他社の良くないところを話したりしていたので、気持ちが良くなかったです。貴社は車に対して真剣に話して下さったので良かったです
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明が丁寧で、知りたい事もわかりやすく教えて頂けたのでとても好感が持てました。
車を売るのが初めてでしたが、流れを親切に教えて頂けたので安心できました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの意見や質問に対して真摯に対応してくださったので、とても話しやすかったです。初めての売却でしたがほぼ不安もなく取引できたように思います。
もし、次回があった時も優しく丁寧な接客をして頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とてもわかりやすく丁寧な説明と、こちらの話や不安についてよく聞いてくださったこと。
売却前にご都合でお辞めになられましたが、丁寧な電話をくださったこと。何度かショートメールをいただいたおかげで、最後に査定していただこうと思いました。一括査定でお願いしたため、多くの会社さまは基本的にお電話のみでしたので助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初の電話の対応で概算だけでも出して貰えたらありがたかったです。失礼な言い方ですが1番期待していなかったですが高額査定して頂いて大変満足しています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)わからないことを丁寧に説明してくれました。上場企業なので安心しています。
買い取り額も納得しています。
今後も機会があったら利用したいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)若い担当者でしたが、真面目に一生懸命に接客してくれました。一度売るのを思い悩んだのですが、この担当者なら任せたいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)分かりやすい説明を頂けました。
またショートメールでも質問に対して速やかに回答頂き不安を解消出来ました。
大変ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とってもいい対応をしていただきありがたかったです。他の店舗にも査定に行きましたが値段が多少高くてもこちらで売ろうと聞きに行く前から決めてました。
実際に高かったので良かったです
ご利用時期:2024年06月(ご売却)