当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めそろそろ買い替えかと思い店に行ってみて予算や車の状態や自分が気にいるまで在庫の中から探してもらえて満足した。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)見積りで不明点について何度も問い合わせしたが、迷惑がらず丁寧に回答していただいた。
契約から納車までのスケジュールを説明してくれて、計画どおりスムーズに進めていただいた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客態度及び言葉遣いが丁寧でした。
車両の見学時、子供にも優しく接してくれました。
契約時等の対応が丁寧でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)任意保険の加入でトラブルが有り、
担当の方がスムーズに対応して下さった所です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車に関する知識があり、いろいろと提案、比較、車種によるメリット、デメリット等をしっかりと説明してもらいました。
こちらとしてはどの車種にするかの指標になるので助かります。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)忙しいのかとても急ぎ口調ですが
とても丁寧に接客して頂けました。
いつも急に行く事になりすみません。
お休みも事前にお伝え下さったので
その間返信無くても安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)はじめての利用でしたのでちょっと不安でしたが、担当の方が、最初の希望とは、違う車種をいくつか提案してくださり好きな色の車でした。装備も色々ついてとても今は良かったと思っています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々なことに真摯かつ丁寧に対応して頂け、疑問点等についても納得いくまでしっかり説明して頂けました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客態度も対応も良く、元気もあり、安心して車選びができました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)飛び込みで行ったのですが、担当者の迅速、かつ丁寧な対応で予定より早く車両取得出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)プライベートに深入りせず、ドライに対応していただいた。説明も早足に勢いで購入したが、私にはそれがありがたかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)清潔感もありハキハキとした受け応えでとても好感の持てる若者でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧に、分かり易く説明して頂きました。
今後のアフター面を考えると、買うなら、この方からだなと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)終始、笑顔で誠実で丁寧にご対応下さいました。
どの仕事をしていても、やはり一番は人間力やなって感じます。安心して購入出来た事、本当に感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明が丁寧でわかりやすく、また「できること」「できないこと」を明確に伝えてくれるので非常に分かりやすく、信頼が持てた。照会へのレスポンスも早く、安心して任せることができた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)元気が良くて笑顔が素敵でした
あまり知識がない私達にも優しく丁寧に教えてくださいました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話しやすく楽しく商談出来ました。希望の車のすぐに見つかってスムーズで良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車種の変更をしたのにも関わらず、最後まで丁寧に対応して頂き、最終的にはお気に入りの1台を見つけることが出来ました。
また、納車後、問題が発生した際も素早い対応をして頂けました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)LINEも含め、こちらの質疑に対し迅速かつ丁寧にご回答をいただけたので、待たされていると感じる時間がなかった。
また、色々と融通をきかせてもらって感謝している。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初は別の車を購入しようと思って見に行ったけど、値段は安いけどあまりオススメしない点をちゃんと説明してくれて、別のもっといた車を紹介してくれた所に好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)