当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とにかく、第一印象は声がデカイ。でも、前職を伺い納得。好印象の為問題はありませんでしたし、親切丁寧な方で安心出来ました。ありがとうございます。車種台数共に豊富で、明るい店内で落ち着けました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)大変丁寧で、迅速な対応でした。
また、売却値段も最大限配慮していただいたと思います。私たち家族で3台購入し、1台売却と大変お世話になってます。今後もう1台購入予定ですが、貴社にお願いする予定です。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)よくわかならないことばかりで、凄く不安だったが、丁寧に細かく説明してくださり、安心して毎回話を聞いたり、質問したりする事ができた。本当に良くしていただいた。どんな感じか最初凄く不安だったが、来て、お店に入る前からお客様に寄り添った対応をしてくださり、対応もスピーディでとてもよかった。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)とても親身になって話しを聴いてくださってとても良い担当の方でした。
今後もよろしくお願いします。商用車や、キャンピングカーの取り扱いもあると嬉しいです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)満足できるまで一生懸命良い方向に考えくださり、オプションなども無理をお願いしてつけてくれました。大変有り難く迷いもありましたが担当者の方の説得力が満足したのでネクステージに決めて良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
分からないことも丁寧に教えてくださり安心して購入までいけました。また手続きなどの対応もスムーズで思ったより早い納車になりました。人生で初めて自分の乗りたい車を購入できて満足です。ありがとうございました
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
最初から最後までとても丁寧に説明してもらいました!最初は黒を探してんですが色々とアドバイスを頂き迷ってた白の車に決めました!白にして良かったです(*^^*)めっちゃくちゃお気に入りで納車出来てとても嬉しいです!
担当者には本当に親切に対応していただき感謝してます!ありがとうございました
整備もしっかりしていただき新車そのものかと思ったほどピカピカで嬉しかったです!会社でも新車買ったの?と言われたほどピカピカでした!本当にありがとうございました
ご利用時期:2024年01月(ご購入)誠実で迅速な対応をいただいた。
お店もお客さんが多く、スタッフもさわやかで素晴らしい対応をされていた。
また利用したいと思える店だ。今の素晴らしい店であり続けてください。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)爽やかで話やすかったです。接客のほとんどが男の人なので、初めての入店時少し圧を感じました。話してるうちに和らぎましたが。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
来店時に丁寧な対応をしていただいた。
いろいろと押し付けるような接客がなかった。店内が明るく活気があってとても良いなと感じました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
担当さんの接客態度から
全てとても良かったです。
話しやすくて安心しました!
会社全体の雰囲気も良かったし
社員さん全ての気遣いがありがたかったです。
ネクステージさんで買って良かったです!全て満足でした!
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
対応もすごく良く、話しやすく、わからない事など聞きやすくすごく良かったです。これからのメンテナンス等宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)分からない事に対して都度説明してもらえたことで納得のいく取引ができました。
中古という不安に対して一緒に考えてもらえて安心感がありました。店内で担当が席を外してる間に受付案内の方が受付はお済みですか?と訪ねてくるので、受付済が分かるような表示があればなーとも思いました。
皆さん良い方達でとても信頼できるので今後も色々相談に乗ってもらいたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)若々しく常に笑顔で一生懸命さが伝わって来ました。今後とも宜しくお願い致しますm(_ _)mありがとうございましたm(_ _)mこのまま誠意を持って邁進して下さいm(_ _)m
ご利用時期:2023年11月(ご購入)サービス業なので、やはり第一印象は大事だと思います。その点では第一印象も良く、丁寧な対応で、押し付け的なところもなく、気持ちのよく納車まで対応いただけたと思います。他社のような不誠実な対応とならないよう期待します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)若々しく常に笑顔で一生懸命さが伝わって来ました。今後とも宜しくお願い致しますm(_ _)mありがとうございましたm(_ _)mこのまま誠意を持って邁進して下さいm(_ _)m
ご利用時期:2023年11月(ご購入)サービス業なので、やはり第一印象は大事だと思います。その点では第一印象も良く、丁寧な対応で、押し付け的なところもなく、気持ちのよく納車まで対応いただけたと思います。他社のような不誠実な対応とならないよう期待します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)話しやすかったし、色んな情報をくれて参考になりました。別車の車検も頼んだが、作業の人の説明もわかりやすくて良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)見積もりを数パターン出して頂き、詳しく説明して頂けました。無理な営業も無く、こちらの要望をしっかり受け止めてもらえたのでとても良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)丁寧な説明と爽やかで気持ちいい対応だったので話しやすかったです。これから先も色々と分からない事がある時に教えてくれると、ありがたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)