当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々な条件があったにも関わらず、条件にあった車を探して頂きとても感謝しています。親切に対応いただきありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)気になることを都度都度質問してしまいましたが、丁寧な対応をして下さいました。あまり知識がなかった分不安点が多くありましたが、説明によって理解することができとても満足しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)笑顔で一生懸命対応する姿と車の特徴など丁寧な説明と流れについてこまめな連絡をしてもらえた点が良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親切丁寧な対応及び説明が簡潔明瞭で理解しやすかった。また、各種手続きについても迅速な対応であり、総合的に非常に満足している。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)お若いのに、とても接客が丁寧で好感を持てました。勧誘的な押し売りもなく的確に相談に乗ってくれて良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)すごく親身になって、詳しい説明や丁寧に教えて頂き
、大きい買い物が初めてで不安だった私でも安心して契約することができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)店長とチーフが真剣に相談を聞いてくれました。
だから安心して購入しました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車選びにて、メリットだけではなく、メーカー特有のデメリットやあまり好ましくない点についても積極的にお話してくださった点。また、どのようなオプションや必要経費がかかるかを明瞭に説明してくれた点。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明がわかりやすい。正直に話してくれる。
完璧すぎると思います。
これ以上にいい営業の人は出会ったことありません。過去一、素晴らしかったです。
購入を決めた日は初来店でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の希望を良く聞いて、いくつもの提案をしてくれた。前車購入する際から利用しています。点検、整備等の連絡もしっかりしてくれて信頼しています。
ガラス張りで工場がみえますが整備士の方々がスタッフ同士も笑顔で会話されていて仕事はもちろん雰囲気が良いです!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても丁寧に気持ちよく対応していただきました。また、こちらの要望をくんでいただき大変助かりました。保険の内容もわかりやすく説明いただき、ぜひお願いしたいと思い、お願いしました。ありがとうございました。建物内も清潔で、無理なお願いに近い短納車であったにかかわらず丁寧に対応いただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)笑顔で丁寧な接客をして頂きました。
私の希望にも積極的に対応して頂き予算より少しオーバーでしたが、大満足の購入が出来ました。ありがとうございます♪
ご利用時期:2024年06月(ご購入)担当営業もメリット、デメリットを明確に説明して頂き親切対応頂けました。これからも了解したいと感じさせて頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)貴社での購入は3台目となりましたが、最初の車購入から担当していただいています。
毎回とても良心的なアドバイスをいただき、安心して購入出来ています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)年式古めの車だったので、状態の良い点と劣化点を詳しく説明して頂けて、購入の決断にとても助かりました!
納車時のメンテナンスと様々ご対応に感謝致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。
車に関して幅広い知識をお持ちで、質問に対して的確にきちんと回答を頂くことができ、信頼できる方だと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初対面から元気の良さが伝わり、説明も十分伝わりました。納車の際、こちらの都合で日時変更をしても、快く対応していただき、せっかくのお休みにもかかわらず、立ち会っていただきました。黒川さん、ありがとうございました。今後、益々のご活躍を。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)最初に対応して下さった方が(男性の方)次にお伺いした際に、お子さんが熱を出した為早退されたとの事で他の方に交代されたのですが、そういう理由で男性の方が早退できる職場っていいな、と逆に好感がもてました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車、見積内容、アフターケアと全てにおいてわかりやすい説明ありがとうございました。
納車後の予定もしっかり案内があり今後も色々な事で宜しくお願いいたします。今後とも宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても丁寧に説明してくれました。
他のお店の方も、挨拶、対応
とても良かったです。
別件ですが、店内の音楽、店内の雰囲気が
ざわつきがあり、落ち着いて商談ができる
環境でなかったです。
ペットボトル飲料のサービスはありがたい。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)