当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
寒い時期に朝一番で来ていただき、当方の希望通りに即回答をいただきありがとうございました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧かつ寄り添ってくれた対応をして頂き、
好印象でした!
細かいこともその都度、電話で報告してくれた終始、好印象でしたので、また機会があれば
是非利用してください!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧で迅速な対応で気持ち良く取り引きできました
ありがとうございました
引き取り業者さんもとても感じが良かったです
また次回も頼みたいと思います
ご利用時期:2024年02月(ご売却)即対応して頂き、査定、金額の商談、引き取り、支払いとすべてが早くとてもスムーズで良かったです。とても良い取引きが出来だと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)・査定を終え他の会社が引き上げていく中、最後まで残り金額の交渉をして頂いた点。
・こちらの要望に対し何一つ嫌な顔をせず、素早く真摯に対応頂いた点。
・契約の際、約款内容等を一緒に確認して頂いた点。正直な所、昨今取り沙汰されている問題で不安に思う部分がありました。しかし、担当者様の真摯な対応で、今はその不安はありません。ありがとうございました。
信頼第一であり大変なお仕事かと思いますが、これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)女性の方だったので
話し方も柔らかく安心できました。他社よりも高額査定をしていただきありがとうございました!
知人にもすすめたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)すごく話しやすくて相談にもすぐに対応してくれました。店長も丁寧に対応してくれました。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いします。皆さんの活躍を期待します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)すごく話しやすくて相談にもすぐに対応してくれました。店長も丁寧に対応してくれました。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いします。皆さんの活躍を期待します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)こちらの要望に肯定的な姿勢で対応してくれた。
クルマにカバーなどかけてくれて
気づかいを感じた。テレビで他社のCMを見ていて期待したが、実際に提示された価格は最低にもかかわらず何回も連絡が来て面倒だったので、出来るだけ高い買取り額を少ない交渉で出してくれると身持ち良く決められて良いと思う。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)大変丁寧でした。担当者の方にお電話をした際、休日だったようですが、すぐに対応して頂いたり、大変助かりました。ありがとうございます。お話しの仕方も、物腰がすごく柔らかく、女性の私でも安心して話す事ができました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)若いのにしっかり査定してくれて説明もわかりやすかった。
お休みの日にも対応してくれて申し訳なかったけど助かりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧に必要書類等を説明いただき、こちらの事情を理解してくれた上での対応・契約だったので、感謝しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても分かりやすく流れを説明して頂きました。
売却までとてもスムーズでよかったです。これからも期待しております。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)時間に関係なく丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。迅速に対応して頂きましてありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な接客をしていただきました。
査定額も予想以上で、とてもありがたかったです。また利用させていただければと思っています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)ものすごく無理なことを言ったが、最大限努力する約束をしてくれ、最終的に期待に応えてくれた。(納期)ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても丁寧な対応で、気持ち良く売却できました。
初めてネクステージさんを利用させていただきましたが、次回も是非お世話になりたいと思います。これからも親切丁寧な対応を続けていただきたいです。
今までいろいろな買い取り業者を利用しましたが、あらゆる面で一番良かったと感じました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)時間通りで、対応も良くさわやかでした。
車に乗り込む時もビニールかけて乗る気遣いが良かったです!
とても対応が良くこちらとしても、安心しました。
また、機会があればよろしくお願いします!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧に説明をしてくれました。
こまめに連絡をくれて安心して手続きが出来ました。次回の買取や購入時にサービスを受けれると嬉しいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)ハキハキと説明、対応をしてくださいました。満足できる金額で車を買い取っていただけました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)