当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
いろいろ分かりやすく説明してくれました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧に説明してくださいました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親身に対応いただいてありがとうございました!
ご利用時期:2023年03月(ご売却)納車日も忙しい日だったのにも関わらず、対応して下さいました。
他店で車を検討していたので売却のみの予定でしたが担当者の方の人柄も良く、提案してくれた車も気に入ったのでこちらで購入しました。
メンテナンスや次回乗り換え時も同じ担当者の方にお願いしたいと思える方でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)しっかり見てくれて、相見積もりした会社の中で1番気持ちの良い対応でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な対応でした。
担当の方も引き取り業者の方も感じが良くて安心できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)全ての流れが明確で、迅速なご対応でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)電話をかけてくる時間帯がちょうど良く対応しやすかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)他者の査定などもして色々親身になってくれた。
話しやすいスタッフの方だったので安心して取引出来ました!
ご利用時期:2023年03月(ご売却)質問に対してしっかり説明してくれました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)担当していただいた宮澤さんは非常に丁寧で、説明もわかりやすかった。
お仕事に対する姿勢も、客の視点ではとても好感が持てるものだった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)浜松店の宮澤様にご対応を頂きました。対象車両の良い面を見て下さり、ポジティブな表現で扱って頂いたので、とても気持ちよくお取引をさせて頂けました。他社様に比べて、この点は際立って良く、買取金額自体は他社様の方が高額でしたが、御社にお任せする決め手となりました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)担当の宮澤さんはとても話しやすく明るく接していただき色々な提案もしていただき、売却から納車まで安心して任せることができました。
また、不明な点なども来店時やメール電話等にて対応していただきとても助かりました。会社からも褒めてあげてください。そしてこれからも若い人材の芽をのばしてあげてください。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)率直に話ができる雰囲気があった
不安にさせる要素がなかった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)こちらの気持ちに寄り添って納得のいく金額で買取して頂いた。
次回もお願いしたい
ご利用時期:2023年03月(ご売却)とても丁寧な担当者さんで
他社との差を出していただいた
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な対応でした
ご利用時期:2023年03月(ご売却)とても丁寧な対応でした!瀧本さんが担当で良かったです!
ご利用時期:2023年03月(ご売却)大変わかりやすく,お約束通りに動いていただいたので安心してお任せできました。有り難うございました。私は車を売るのが初めてだったので、初めてが故に不安なことがたくさんありました。そういう人へは,特に丁寧な対応が必要かと思います。今回担当してくださった方はとても丁寧でした。良い方に担当していただけたと思っています。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)明るくて元気でよかった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)