ネクステージ 浜松北店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 浜松北店
車種:デイズルークス
接客の印象が大変良く、説明や提案が的確で満足の行くものでした。またこちらの要望に合わせて粘り強く対応していただきました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 浜松北店
車種:N-BOXカスタム
話やすく笑顔対応でよかったです。12月初旬にねつ造によるニュースがながれましたが 営業マンに会社から説明などあったか確認したけどなかったようです。社員に不安があるとお客様にも信用が無くなります。しっかりとした対策をお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 浜松北店
車種:デイズルークス
接客の印象が大変良く、説明や提案が的確で満足の行くものでした。またこちらの要望に合わせて粘り強く対応していただきました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 浜松北店
車種:N-BOXカスタム
依頼した事を迅速に対応して頂いたMOTAで車買取査定をして、浜松北店から自宅まで査定に来て頂き買取金額を出して頂き、下取り購入をしました、大変満足出来ました ありがとうございますご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 浜松北店
車種:ランドクルーザープラド
初々しくて頼らない感じがしましたが、饒舌じゃないところが良かったのではないかと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 浜松北店
車種:ランドクルーザープラド
初々しくて頼らない感じがしましたが、饒舌じゃないところが良かったのではないかと思います。いろいろ騒がしいですが、信頼して購入していますので、今後ともよかお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 浜松北店
車種:カローラツーリング
現車確認では車に問題があったものの納車時にはしっかり改善出来ていた。 担当者ががんばってくれたと思いました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 浜松北店
車種:カローラツーリング
現車確認では車に問題があったものの納車時にはしっかり改善出来ていた。 担当者ががんばってくれたと思いました。契約が成立した後も現車確認や納車が済むまではお客様に寄り添った対応を忘れずにして欲しい。また担当者以外は人ごとの様な感じがした。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 浜松北店
車種:V40
丁寧親切に対応いただきとても良かったです。 常に連絡いただけて大変ありがたかったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 浜松北店
車種:モコ
親切に全て対応してくれて質問になんでも答えてくれたご利用時期:2024年11月()ネクステージ 浜松北店
車種:1シリーズ
買取金額の交渉に快く応じてくださった。 清潔感ある身だしなみで、対応もとてもよかった。 市役所へ書類を取りに行ったときに戸籍謄本でもよいか確認したく電話をしたら、すぐに対応してくれてありがたかった。県外ナンバーであると納税証明書が浜松では取れないことをあらかじめ教えて欲しかった。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 浜松北店
車種:ミラトコット
丁寧に説明して頂き笑顔が、良かったです。 こちらのお願いも敏速に対応頂きありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 浜松北店
車種:ムーヴコンテ
私も営業経験がある為、多少強引な情報収集はしょうがないが、度を過ぎると今後の利用が無くなるので気をつけられたほうが良いかと思います。 かなり不快な気分にさせられました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 浜松北店
車種:クラウンマジェスタ
ハキハキ丁寧に説明して頂きました。査定後の引き取りまでの期間が 1ヶ月ほしいです(今回は2週間でした)ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:シエンタ
新人でしたが、しっかり対応していただき、他社検討せずに契約しました契約時携帯でなくタブレットが見やすいと思いますご利用時期:2024年11月()ネクステージ 浜松北店
車種:ハスラー
初めての車購入で不安などもありましたが、 相談や質問にすぐ答えてくださり、とても丁寧な対応をしてくださったのでとても助かりました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 浜松北店
車種:N-WGN
とても親身になって頂きました。車を手放す事に迷いがまだありましたので、日にちを考えてくれたところです。一番最初のコールセンターの方の印象があまり良くないです。見えない方との話だし、一番最初の印象で決まるような気がします。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 浜松北店
車種:ヴェゼル
誠実さを感じ信頼感を感じたスピードある対応と熱意がよかったです。 今後も顧客の期待(査定額だけでなく)を上回る一流の会社である事を期待しています。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 浜松北店
車種:ソリオバンディット
1回の来店で契約まで話を進められて引き取り日時や必要書類の案内など 始めの内はスムーズだった上の続きでこちらから車を店舗に持ってくと提案するも翌日か時間変えて取りに行くと 不明な点は店舗のLINEへ言われ必要書類について質問をしたが全く読まれず仕方なく店舗に連絡し自分の状況の説明を2回もしたご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:トール
夜遅くにも関わらず査定に来てくれた金額提示時に一般的な金額を元に話をされた。車に大切に乗っていることや金額アップの点など評価の高い点を話してほしかった。もう数業者に査定を頼んだ方が良かったかもしれないと思っている。ご利用時期:2024年11月(ご売却)