当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
女性の方だったので
話し方も柔らかく安心できました。他社よりも高額査定をしていただきありがとうございました!
知人にもすすめたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)すごく話しやすくて相談にもすぐに対応してくれました。店長も丁寧に対応してくれました。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いします。皆さんの活躍を期待します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)すごく話しやすくて相談にもすぐに対応してくれました。店長も丁寧に対応してくれました。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いします。皆さんの活躍を期待します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)こちらの要望に肯定的な姿勢で対応してくれた。
クルマにカバーなどかけてくれて
気づかいを感じた。テレビで他社のCMを見ていて期待したが、実際に提示された価格は最低にもかかわらず何回も連絡が来て面倒だったので、出来るだけ高い買取り額を少ない交渉で出してくれると身持ち良く決められて良いと思う。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)大変丁寧でした。担当者の方にお電話をした際、休日だったようですが、すぐに対応して頂いたり、大変助かりました。ありがとうございます。お話しの仕方も、物腰がすごく柔らかく、女性の私でも安心して話す事ができました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)若いのにしっかり査定してくれて説明もわかりやすかった。
お休みの日にも対応してくれて申し訳なかったけど助かりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧に必要書類等を説明いただき、こちらの事情を理解してくれた上での対応・契約だったので、感謝しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても分かりやすく流れを説明して頂きました。
売却までとてもスムーズでよかったです。これからも期待しております。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)時間に関係なく丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。迅速に対応して頂きましてありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な接客をしていただきました。
査定額も予想以上で、とてもありがたかったです。また利用させていただければと思っています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)ものすごく無理なことを言ったが、最大限努力する約束をしてくれ、最終的に期待に応えてくれた。(納期)ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても丁寧な対応で、気持ち良く売却できました。
初めてネクステージさんを利用させていただきましたが、次回も是非お世話になりたいと思います。これからも親切丁寧な対応を続けていただきたいです。
今までいろいろな買い取り業者を利用しましたが、あらゆる面で一番良かったと感じました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)時間通りで、対応も良くさわやかでした。
車に乗り込む時もビニールかけて乗る気遣いが良かったです!
とても対応が良くこちらとしても、安心しました。
また、機会があればよろしくお願いします!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧に説明をしてくれました。
こまめに連絡をくれて安心して手続きが出来ました。次回の買取や購入時にサービスを受けれると嬉しいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)小走りで一生懸命が出ていてとても好感をもてました。自分も営業職ですが常に笑顔はとても良かったです。金額よりは対応、接客に満足ですので
ご利用時期:2023年10月(ご売却)ハキハキと説明、対応をしてくださいました。満足できる金額で車を買い取っていただけました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)話が早くて大変助かりました。
スムーズな取り引きをさせていただきました。
ありがとうございます!車屋さんに車を売却したのは初めてでしたが
気持ち良くお取引出来ました
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に対応していただけてよかったです。
誠実さを感じました。思い入れが強く大切な車だったので、大事に扱ってくださることを強く願っています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらからの提示金額を確認して納得する金額のアピールが大変良かったです。他社さんより断然良い会社と思いました。機会があれば是非お願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくださり、その内容を的確に会社に申し伝えていただけた。
一括査定サイトから申し込んだのだが、一斉金額開示からかなり早いタイミングで電話をいただけて、早く話が進んで良かった。同様に現車確認の日程調整なども大変スピーディーで、18時にサイトで金額を確認→19時に現車確認にお越しいただく→21時には売却契約と、当日中に話が進んだ。希望金額は少し無理を言ってしまったが、快く会社と交渉してくださり、納得のいく内容で契約できた。またぜひお願いしたい。中古車業界全体が不信感を抱かれがちで大変な状況だとは思うけれど、今回私は大変納得のいく契約ができて満足している。引き続き、誠実に頑張っている店舗、営業さん、サービススタッフさんたちが報われるような会社体制作りを期待しています。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)