当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の大草さんにとても良くしていただきました。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)素早い対応ありがとうございました。納車してすぐにリコール対象車ではありましたが満足のいく車です。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)無理なお願いにも関わらず、親切に対応していただきました。 コロナで1番大変な時期で接客も大変だったと思います。 こちらも、今後どうしていこうか悩みの種でしたが、お話をして本当に良かったと思います。こちらの立場に寄り添って考えていただいているなと伝わりました。 新しく入社した方も1度接客してもらいましたが、一生懸命に対応してくれているなと伝わってきました。これからもがんばってください。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)私は、車を売る事を考えて行きました。 手入れ等は十分に行っていたのですが、価格が安い事にびっくり、 やはり、コマーシャルとは全々違うと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)店は広々して解放感があるけど担当者が若すぎて直ぐ上のスタッフに駆け寄り過ぎで頼りなかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当池尾様 誠実で一生懸命さが伝わってきた、是非その頑張りを評価してあげてほしい(知ってもらいたい)
ご利用時期:2020年05月(ご売却)初めて利用しました。スタッフの方々の挨拶、接客態度素晴らしかったです。 御社から代車を借りていますが、売った車と同等の代車を出して頂きたかったです。 その点は残念でした。これからも、頑張って下さい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)新宮店の石島さん、最初から最後まで丁寧に案内してくださってありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の新宮店池尾さんは大変信頼できる人でした。今後も機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 棚町
ご利用時期:2020年05月(ご売却)購入でお世話になりましたが、車もきれいにしていただき、気持ちよく対応して、頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)安藤さんに対応してもらったのですが、ノリも良く話しやすかったです。また、何かあったらよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当者の方を信じて現車を見ずに契約しました。 「先に見ていた車より状態の良い車が見つかりました」との話があり信じました。 客に対して少しでも状態の良い車を勧める気持ちが嬉しかったです。 非常に状態の良い車が購入できとても満足しています。 一点残念だった事は、貴社の提携のローンを申し込んだ時に月々の支払いの説明はありましたが、金利や手数料の総額、支払総額等の説明がなかったことです。(私が聞かなかったのですが) この事以外はすべて満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ対応してくださった営業の方の感じが良く丁寧な説明で分かりやすかったです。とても良い印象を受けました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。車を持込しないと行けなかったので、遠かったので 家に取りに来てもらえれば 良かったなとおもいます。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の池尾さんはいい人でした。 これからもがんばってください。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)連格してからの行動がとても速く、良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他社とは比較にならないレベルだと思います。 安心感抜グン!!
ご利用時期:2020年03月(ご売却)丁寧な接客で、どこよりも査定額も高く満足してます。 次に車を購入する時は、ネクステージと思っています。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)他社より下取り額が多かったので、大変満足できました。 新人営業マンでしたが、とてもていねいで頑張ってましたよ!! また機会があれば、見積りを依頼したいです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)次回車を購入する時には是非利用したい
ご利用時期:2020年02月(ご売却)